家居建材做o2o關(guān)鍵在于線上線下有效對接

“O2O最關(guān)鍵的地方，是如何將線上線下有效結(jié)合起來。”牛新苗認(rèn)為，線上線下結(jié)合對信息流、物流、資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)流通要求較高。她表示，“企業(yè)可以利用 ERP等工具，建造一個(gè)有效的信息管理系統(tǒng)，使信息交流更加完善，客戶和終端店面可以在線上即時(shí)查詢訂單，有利于資金及時(shí)回收。 O2O運(yùn)作的關(guān)鍵是信息流、物流、資金流三流的順暢溝通，可以說是O2O模式最重要的一點(diǎn)。這實(shí)際上也是一項(xiàng)非常復(fù)雜龐大的工作。企業(yè)做O2O，將信息 流、物流、資金流這三個(gè)‘流’做好了，O2O基本上都能做好。”可以說，真正的O2O應(yīng)立足于實(shí)體店本身，線上線下并重，線上線下應(yīng)該是一個(gè)有機(jī)融合的整 體，你中有我，我中有你，信息互通資源共享、線上線下立體互動，而不是單純的“從線上到線下”，也不是簡單的“從線下到線上”。

天貓衛(wèi)浴實(shí)體店落戶重慶商社電器

核心提示：天貓衛(wèi)浴實(shí)體店落戶商社電器4月25日起，商社電器將牽手天貓衛(wèi)浴，在商社電器解放碑旗艦店內(nèi)開啟天貓衛(wèi)浴在重慶的第一個(gè)實(shí)體店。隨著天貓衛(wèi)浴落戶商社電器解放碑旗[閱讀全文...]

O2O通過線上、線下有機(jī)結(jié)合，能使線下銷售更有力、更方便。企業(yè)首先做好線上吸引流量，然后引流到線下終端店面，終端店面再憑借良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 將顧客吸引住。另外，還需要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，舉辦促銷活動聚攏人氣。據(jù)牛新苗介紹，去年國慶假期期間，唯一衛(wèi)浴在全國范圍內(nèi)線上線下一起舉辦促銷活動。線上進(jìn)行 活動推廣吸引訪問量，線下每個(gè)加盟商也同時(shí)進(jìn)行宣傳，舉辦抽獎(jiǎng) 活動，抽獎(jiǎng)結(jié)果可以在網(wǎng)上查詢，“線上引流到終端實(shí)體店，消費(fèi)者體驗(yàn)消費(fèi)后，也可以憑借他們的口碑傳播開來，以吸引更多的顧客關(guān)注我們的產(chǎn)品。顧客體驗(yàn)過 一次這種模式后，切身了解體會到這種模式的方便和實(shí)惠，下一次有需要就會繼續(xù)選擇我們這種模式”。

家居建材企業(yè)好何面對電商的逆勢

核心提示：家居建材企業(yè)好何面對電商的逆勢4月20日南方都市報(bào)家居思想?yún)R沙龍第一期活動在深港人文生活館舉辦，這場由南方都市報(bào)家居周刊策劃并組織的沙龍，希望聚集深圳乃至[閱讀全文...] <

O2O線上線下要注重信息對稱。換而言之，就是要維護(hù)這種模式的信譽(yù)問題。作為消費(fèi)者，最關(guān)心的肯定是產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣、產(chǎn)品的真假。因此，企業(yè)保證線下實(shí)體店產(chǎn)品的質(zhì)量，保障線上信息與線下實(shí)體店服務(wù)對稱，樹立良好的信譽(yù)和口碑。舉例來說，一家瓷磚企業(yè)在線上宣稱購買該品牌瓷磚可獲線下3個(gè)月保養(yǎng)，但線下終端實(shí)體店在此期間并沒有履行諾言，影響消費(fèi)者再次購物和口碑傳播。因此，有業(yè)內(nèi)人士指出，O2O沒有好的口碑和信譽(yù)將很難獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。



創(chuàng)新擴(kuò)散S曲線理論指出，大部分新思想、新事物的創(chuàng)新擴(kuò)散，開始總是漫長而遲緩。但當(dāng)用戶數(shù)量累積到一個(gè)“引爆點(diǎn)”，就會突然加速并持續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)性增長， 直到大部分人均已采納此種創(chuàng)新，才會逐漸放慢擴(kuò)散速度，采納創(chuàng)新者的數(shù)量隨時(shí)間將呈現(xiàn)S形的變化軌跡。人們可以看到，建陶行業(yè)中，O2O正在加速靠近這個(gè) “引爆點(diǎn)”。“我們認(rèn)為O2O未來會改變中國，線上、線下一旦連起來，這是巨大的爆發(fā)式的力量。”2012年10月，在一次演講中，創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復(fù)對O2O的未來滿懷信心。

O2O造就家居建材行業(yè)的新藍(lán)海

核心提示：O2O造就家居建材行業(yè)的新藍(lán)海目前，無論是成熟的傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)、如火如荼的電子商務(wù)企業(yè)，還是以電信、銀行、娛樂等為代表的企業(yè)，都在探索和踐行O2O模式，因?yàn)槿薣閱讀全文...]

對于O2O的發(fā)展前景，牛新苗表示，“由于O2O更注重售前體驗(yàn)和售后服務(wù)，可以說是B2C的升級版，更符合消費(fèi)者的需求，O2O一定會成為行業(yè)的發(fā)展趨勢。”陳照田則認(rèn)為，隨著時(shí)代的變遷，人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，年青一代掌握瓷磚衛(wèi)浴這些產(chǎn)品的選購大權(quán)，O2O這種電子商務(wù)方式應(yīng)該成為趨勢，但期間可能會遇上很多意想不到的問題，到底發(fā)展的情況如何，還有待觀察?，F(xiàn)在，越來越多的人意識到，O2O是陶瓷衛(wèi)浴品牌未來發(fā)展電子商務(wù)的重要手段之一，將是其未來電子商務(wù)發(fā)展的趨勢或者方向所在。隨著以團(tuán)購、線上消費(fèi)線下 體驗(yàn)等概念的流行，以及O2O網(wǎng)上平臺不斷地優(yōu)勝劣汰，O2O模式將日益成熟。而O2O作為電子商務(wù)的重要手段，伴隨電子商務(wù)影響力的日益深遠(yuǎn)，其巨大的 潛力勢必將得到有效發(fā)揮。

家居建材O2O的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

核心提示：家居建材O2O的機(jī)遇和挑戰(zhàn)每一種營銷模式都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的，關(guān)鍵是要看企業(yè)如何抓住機(jī)遇和應(yīng)對挑戰(zhàn)，O2O也是如此。因?yàn)橄M(fèi)者需要面對面了解瓷磚衛(wèi)浴產(chǎn)品的外[閱讀全文...]

但是，也有人冷靜地指出，陶瓷衛(wèi)浴品牌應(yīng)該要清醒地認(rèn)識到，O2O光有潛力還不行，還要看到這一模式存在的種種問題，這將使陶瓷行業(yè)的O2O進(jìn)程充滿挑 戰(zhàn)。對于電子商務(wù)剛正式進(jìn)入狀態(tài)的陶瓷行業(yè)而言，O2O雖然逐漸盛行，但是還有待時(shí)間的考驗(yàn)。