《家電維修服務(wù)業(yè)管理辦法》于本月起正式實(shí)施，其中要求家電維修人員須持證上崗，并且禁止虛列、夸大、偽造維修服務(wù)項(xiàng)目。然而昨天上午，記者在河北區(qū)某 家電維修門店看到，工作人員沒(méi)有佩戴職業(yè)資質(zhì)標(biāo)識(shí)。而對(duì)于該維修點(diǎn)是否取得了商標(biāo)權(quán)人授權(quán)的問(wèn)題，工作人員則表示：“去授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)維修的話，費(fèi)用很高，我們 這里比那邊便宜至少三分之一。”那么，事實(shí)真如這名工作人員所說(shuō)的那樣嗎？市民李女士曾在該店維修過(guò)一臺(tái)背投電視，“維修之前他們不說(shuō)到底要多少錢，只說(shuō) 拆開(kāi)電視以后再定價(jià)，最后收了900多元，真是貴得離譜。”李女士說(shuō)。

目前本市大小家電維修企業(yè)有1000余家，服務(wù)水平參差不齊，維修人員無(wú)證上崗，虛列、夸大、偽造維修服務(wù)項(xiàng)目等亂象仍然存在，希望主管部門盡快出臺(tái)相關(guān)政策執(zhí)行細(xì)則。白玉華提醒市民，維修家電時(shí)，應(yīng)查對(duì)品牌家 電企業(yè)的售后服務(wù)聯(lián)系方式。消費(fèi)者可登錄市消協(xié)網(wǎng)頁(yè)，查詢家電企業(yè)的售后服務(wù)聯(lián)系方式(部分品牌)，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容會(huì)有更新，應(yīng)隨用隨查；使用百度搜索時(shí)要認(rèn)準(zhǔn) 企業(yè)官網(wǎng)“綠色電話標(biāo)識(shí)”，慎用各搜索網(wǎng)站上的推廣鏈接；使用電話查詢時(shí)要強(qiáng)調(diào)查詢某品牌售后服務(wù)電話，不要只簡(jiǎn)單查詢“修某種家電的企業(yè)”；如家電購(gòu)買 時(shí)間較長(zhǎng)，維修手冊(cè)上的電話應(yīng)查詢核對(duì)后再使用。