目前，家庭裝修在國內(nèi)是一個(gè)滿身“痛點(diǎn)”卻依舊良方難尋的行業(yè)，信息不透明度高、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化低、用戶需求差異化大、本地資源依賴度重。但越是痛點(diǎn)纏身被互聯(lián)網(wǎng)改造的空間越大。
近日，星河互聯(lián)O2O及電商事業(yè)部發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)市場觀察，對(duì)當(dāng)前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝各種運(yùn)營模式進(jìn)行了相對(duì)全面的描述與總結(jié)，認(rèn)為隨著個(gè)性化家裝需求的劇增，站在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的家裝行業(yè)受到資本的熱捧，進(jìn)入其中的各公司都在試圖通過對(duì)其中某一環(huán)節(jié)的優(yōu)化和改造來完成行業(yè)里全部角色的串聯(lián)，但都未能搶占大量的市場份額。
在此基礎(chǔ)上，星河互聯(lián)O2O及電商事業(yè)部判斷，進(jìn)入2016年下半年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)熱度將有所下降，行業(yè)洗牌聲再起，“這是一次伴隨新技術(shù)的崛起，服務(wù)與渠道逐步下沉的過程?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝行業(yè)將迎來進(jìn)一步的整合，出現(xiàn)巨頭的日子并不遙遠(yuǎn)”。
傳統(tǒng)家裝痛點(diǎn)眾多，個(gè)性化需求強(qiáng)勁
根據(jù)易觀智庫今年年中發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)白皮書2016》，中國家裝行業(yè)整體發(fā)展勢(shì)頭仍然迅猛，預(yù)計(jì)2016年家裝市場整體規(guī)模將達(dá)到1.79萬億元，增長率在8%左右。2018年預(yù)計(jì)將邁入2萬億大關(guān)，新房精裝和舊房改造性裝飾預(yù)計(jì)會(huì)繼續(xù)保持增長態(tài)勢(shì)。
然而，一個(gè)非專業(yè)的普通人，裝修房子從選設(shè)計(jì)師和裝修方案開始，然后尋找施工方和監(jiān)工，接著要跑建材城家居城買主材、家具。裝修過程中需要實(shí)時(shí)跟蹤裝修進(jìn)程，謹(jǐn)防施工隊(duì)伍偷工減料、擅自增添項(xiàng)等。各環(huán)節(jié)脫離卻專業(yè)性極強(qiáng)，選擇難、過程苦、效果差等問題層層疊加，最終用戶苦不堪言，成為行業(yè)的最大痛點(diǎn)。
毋庸置疑，傳統(tǒng)家裝市場的弊端依舊明顯。因進(jìn)入門檻低，家裝行業(yè)呈現(xiàn)出“大行業(yè)，小企業(yè)”的局面，地域性強(qiáng)，資源分散?；诖嗽?，設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)、監(jiān)工等人員質(zhì)量也參差不齊，質(zhì)量難以保證。
選擇的差異化和各環(huán)節(jié)管理上的脫節(jié)，導(dǎo)致了整體服務(wù)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化程度低，同質(zhì)化也日趨嚴(yán)重。商家只能通過價(jià)格虛高和一系列不規(guī)范操作來提升利潤，并造成了一定程度上的資源浪費(fèi)。同時(shí)，伴隨消費(fèi)升級(jí)，80后、90后購房人群對(duì)家裝需求更加個(gè)性化、差異化。
美國互聯(lián)網(wǎng)家裝以搭建信息平臺(tái)為主流，并誕生獨(dú)角獸
與中國相比，美國地產(chǎn)開發(fā)商交房的標(biāo)準(zhǔn)是按初次購房者的意愿進(jìn)行的設(shè)計(jì)的硬裝，沒有所謂的“ 毛坯房”，因此標(biāo)準(zhǔn)化的全包硬裝需求較少，個(gè)性化的設(shè)計(jì)需求較大。目前，美國市場互聯(lián)網(wǎng)家裝的主流是搭建平臺(tái)將設(shè)計(jì)師、工人與用戶直接對(duì)接，二次小額家裝改造需求旺盛。
Houzz本身是美國室內(nèi)設(shè)計(jì)百科全書，是一個(gè)室內(nèi)外設(shè)計(jì)愛好者的交流社區(qū)和圖片庫?，F(xiàn)在Houzz最重要的功能是把業(yè)主和設(shè)計(jì)師、家裝專業(yè)人士連接到一起，為顧客提供裝修的靈感、資源以及合適的服務(wù)。此外，用戶還能在平臺(tái)上分享家裝經(jīng)驗(yàn)和裝修后的圖片。
運(yùn)營了七年后，Houzz如今已經(jīng)擁有2500萬的月均訪問量，為用戶提供超過50萬位家居設(shè)計(jì)顧問。 2014年Houzz獲得 1.65 億美元的 D 輪融資后，估值已經(jīng)超過 23 億美元，成為室內(nèi)家裝領(lǐng)域的獨(dú)角獸公司。Houzz現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋了除美國外，倫敦、柏林、悉尼和莫斯科，亞洲市場已經(jīng)開通了日本和新加坡。
另一家家裝平臺(tái)Porch是直接連接裝修業(yè)主和專業(yè)家裝人士，采用數(shù)據(jù)檢索這種更為智能的方式來推薦裝修人員。用戶可通過定位功能來查看附近的人所挑選的家裝人員及其效果圖，或者通過朋友推薦來選擇家裝人員。Porch連接了超過320萬從業(yè)人員，完成了超過1.3億個(gè)家裝項(xiàng)目，在2015年初宣布獲得6500萬美金的B輪融資。
中國互聯(lián)網(wǎng)家裝剛剛起步，平臺(tái)與垂直類兩種模式并行發(fā)展
中國的家裝市場，無論從用戶習(xí)慣、消費(fèi)能力、各環(huán)節(jié)參與者的關(guān)系或運(yùn)作模式上，都與國外有許多根本差別，完全復(fù)制國外的模式并不可行。目前，中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)發(fā)展還處在起步階段，按照模式可以分為平臺(tái)類和垂直類兩種，垂直類按照所切入的節(jié)點(diǎn)不同，又可分為找工長、找設(shè)計(jì)、找建材、找維修等等。
土巴兔和土拔鼠作為信息撮合類平臺(tái)，連接業(yè)主、設(shè)計(jì)師、裝修公司，意在解決信息不對(duì)稱和價(jià)格不透明等問題。兩家平臺(tái)都推出了第三方監(jiān)理服務(wù)，在重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督、驗(yàn)收。在土拔鼠上，業(yè)主的家裝費(fèi)用會(huì)先保存在第三方支付平臺(tái)“家居寶”，之后按照進(jìn)度節(jié)點(diǎn)且業(yè)主審核通過才逐步放款給家裝公司。
“當(dāng)這些門戶網(wǎng)站都完成了全國布局，占據(jù)了一定線上流量入口的時(shí)候，比拼的戰(zhàn)場則將逐漸轉(zhuǎn)移到線下。”星河互聯(lián)O2O及電商事業(yè)部認(rèn)為，由于線下的服務(wù)流程中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)繁多且分散，這一類產(chǎn)品的劣勢(shì)也被逐漸暴露出來。對(duì)于重體驗(yàn)、重結(jié)果的家裝服務(wù)來說，如何建立家裝公司與業(yè)主的信任，如何保證施工團(tuán)隊(duì)按時(shí)按量兌現(xiàn)合同的要求，同時(shí)讓業(yè)主承擔(dān)合理的產(chǎn)品價(jià)格，成為了這些平臺(tái)類公司建立自身品牌與用戶忠誠度的關(guān)鍵，而其中的每個(gè)環(huán)節(jié)也為其他互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者打開了機(jī)會(huì)之門。
以愛空間、美家?guī)蜑榇淼囊徽臼酱怪鳖惞荆瑒t重點(diǎn)著眼于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化問題的解決。愛空間和其他平臺(tái)型的公司最大的區(qū)別在于建立了自己的施工團(tuán)隊(duì)，通過線上網(wǎng)站和線下體驗(yàn)館獲取客戶，與品牌工廠達(dá)成直供，并為用戶提供信貸等增值服務(wù)，最終試圖打造一個(gè)一站式的服務(wù)閉環(huán)。與愛空間略有不同的是，美家?guī)筒]有采取完全自營施工隊(duì)的方式，而是同時(shí)采取裝修工人入駐并接受培訓(xùn)上崗的方式，意在更快地進(jìn)行城市復(fù)制和擴(kuò)張。
除了套餐式標(biāo)準(zhǔn)化家裝服務(wù)，在設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)切入方面，極客美家和美麗家試圖用整套家裝包括配飾選購方案抓住用戶的眼球。在極客美家用戶輸入信息和偏好后能自動(dòng)生成個(gè)性化的家裝方案及相關(guān)預(yù)算，美麗家則將每套家裝方案打上了風(fēng)格及設(shè)計(jì)師的標(biāo)簽。
另外，近來興起的虛擬現(xiàn)實(shí)概念也被用在了家裝設(shè)計(jì)上，2016年年初獲得1800萬首輪融資的美屋365，計(jì)劃 8月前建成2萬個(gè)模型，打造全球最大的VR家裝模型庫。
搶工長則從家裝找工長環(huán)節(jié)切入，齊家網(wǎng)以團(tuán)購切開家裝這塊蛋糕，從家裝后市場切入的多彩飾家專注給裝修多年后的房子提供局部修整服務(wù)，神工007通過平臺(tái)聚合來自商家的、終端用戶的需求，這些模式也都出現(xiàn)一定的發(fā)展?jié)摿Α?br />
行業(yè)洗牌聲再起，加速服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與上游供應(yīng)鏈整合
據(jù)易觀智庫在今年中旬發(fā)布的 《中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)白皮書2016》顯示，2015年互聯(lián)網(wǎng)家裝市場融資累計(jì)約59筆，互聯(lián)網(wǎng)家裝備受資本市場青睞。而進(jìn)入2016年，各路玩家寂靜了不少，據(jù)公開資料顯示，2016年1-6月互聯(lián)網(wǎng)家裝獲得融資共13家，融資金額總計(jì)不超6億元?？梢钥吹剑?ldquo;寒冬”中資本開始回歸行業(yè)本質(zhì)，向能真正解決用戶痛點(diǎn)、提供有價(jià)值服務(wù)的項(xiàng)目傾斜。
洗牌聲再次響起的互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)，也加速進(jìn)入了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與上游供應(yīng)鏈整合的階段。在目前立足的城市中，由于競爭激烈，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的擴(kuò)張空間越來越小，一二線城市紅利逐漸喪失，三四線城市未來肯定是必爭之地。目前在行業(yè)內(nèi)渠道下沉有兩種形式，一種是直營，一種是合伙人。但渠道下沉也可能會(huì)出現(xiàn)如目前的業(yè)務(wù)能否適應(yīng)所開發(fā)的城市等問題。
相對(duì)于零售、旅游、餐飲、出行等其它行業(yè)10%左右甚至更高的互聯(lián)網(wǎng)滲透率，家裝行業(yè)3%的滲透率顯然較低，但也意味著該行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)解決傳統(tǒng)痛點(diǎn)的機(jī)會(huì)空間巨大。低頻次、非標(biāo)準(zhǔn)、重服務(wù)的行業(yè)一直是互聯(lián)網(wǎng)難啃的骨頭，但縱觀互聯(lián)網(wǎng)近幾年的發(fā)展，再混亂的局面，終究都會(huì)出現(xiàn)統(tǒng)一的秩序，優(yōu)秀的巨頭將重塑服務(wù)型行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)。
打響突圍戰(zhàn)，整裝能否成為互聯(lián)網(wǎng)家裝的“洪荒之力”？
打響突圍戰(zhàn)，整裝能否成為互聯(lián)網(wǎng)家裝的洪荒之力？傅園慧的奧運(yùn)比賽早已結(jié)束，但是，洪荒少女的影響力還在奧運(yùn)內(nèi)外傳遞。傅園慧的火除了拿到奧運(yùn)會(huì)獎(jiǎng)牌的巨 量曝光，更重要的是有實(shí)力，敢于展現(xiàn)真自我。映射到競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)，除了窮盡一切辦法突圍之外，如何修煉內(nèi)功，靠實(shí)力向消費(fèi)者展現(xiàn)真自我，值得 深思?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝的洪荒之力互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展初期，被資本賦能，一時(shí)間百花齊放，599，699不斷撩撥消......近日，星河互聯(lián)O2O及電商事業(yè)部發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)市場觀察，對(duì)當(dāng)前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝各種運(yùn)營模式進(jìn)行了相對(duì)全面的描述與總結(jié)，認(rèn)為隨著個(gè)性化家裝需求的劇增，站在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的家裝行業(yè)受到資本的熱捧，進(jìn)入其中的各公司都在試圖通過對(duì)其中某一環(huán)節(jié)的優(yōu)化和改造來完成行業(yè)里全部角色的串聯(lián)，但都未能搶占大量的市場份額。
在此基礎(chǔ)上，星河互聯(lián)O2O及電商事業(yè)部判斷，進(jìn)入2016年下半年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)熱度將有所下降，行業(yè)洗牌聲再起，“這是一次伴隨新技術(shù)的崛起，服務(wù)與渠道逐步下沉的過程?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝行業(yè)將迎來進(jìn)一步的整合，出現(xiàn)巨頭的日子并不遙遠(yuǎn)”。
傳統(tǒng)家裝痛點(diǎn)眾多，個(gè)性化需求強(qiáng)勁
根據(jù)易觀智庫今年年中發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)白皮書2016》，中國家裝行業(yè)整體發(fā)展勢(shì)頭仍然迅猛，預(yù)計(jì)2016年家裝市場整體規(guī)模將達(dá)到1.79萬億元，增長率在8%左右。2018年預(yù)計(jì)將邁入2萬億大關(guān)，新房精裝和舊房改造性裝飾預(yù)計(jì)會(huì)繼續(xù)保持增長態(tài)勢(shì)。
然而，一個(gè)非專業(yè)的普通人，裝修房子從選設(shè)計(jì)師和裝修方案開始，然后尋找施工方和監(jiān)工，接著要跑建材城家居城買主材、家具。裝修過程中需要實(shí)時(shí)跟蹤裝修進(jìn)程，謹(jǐn)防施工隊(duì)伍偷工減料、擅自增添項(xiàng)等。各環(huán)節(jié)脫離卻專業(yè)性極強(qiáng)，選擇難、過程苦、效果差等問題層層疊加，最終用戶苦不堪言，成為行業(yè)的最大痛點(diǎn)。
毋庸置疑，傳統(tǒng)家裝市場的弊端依舊明顯。因進(jìn)入門檻低，家裝行業(yè)呈現(xiàn)出“大行業(yè)，小企業(yè)”的局面，地域性強(qiáng)，資源分散?；诖嗽?，設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)、監(jiān)工等人員質(zhì)量也參差不齊，質(zhì)量難以保證。
選擇的差異化和各環(huán)節(jié)管理上的脫節(jié)，導(dǎo)致了整體服務(wù)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化程度低，同質(zhì)化也日趨嚴(yán)重。商家只能通過價(jià)格虛高和一系列不規(guī)范操作來提升利潤，并造成了一定程度上的資源浪費(fèi)。同時(shí)，伴隨消費(fèi)升級(jí)，80后、90后購房人群對(duì)家裝需求更加個(gè)性化、差異化。
美國互聯(lián)網(wǎng)家裝以搭建信息平臺(tái)為主流，并誕生獨(dú)角獸
與中國相比，美國地產(chǎn)開發(fā)商交房的標(biāo)準(zhǔn)是按初次購房者的意愿進(jìn)行的設(shè)計(jì)的硬裝，沒有所謂的“ 毛坯房”，因此標(biāo)準(zhǔn)化的全包硬裝需求較少，個(gè)性化的設(shè)計(jì)需求較大。目前，美國市場互聯(lián)網(wǎng)家裝的主流是搭建平臺(tái)將設(shè)計(jì)師、工人與用戶直接對(duì)接，二次小額家裝改造需求旺盛。
Houzz本身是美國室內(nèi)設(shè)計(jì)百科全書，是一個(gè)室內(nèi)外設(shè)計(jì)愛好者的交流社區(qū)和圖片庫?，F(xiàn)在Houzz最重要的功能是把業(yè)主和設(shè)計(jì)師、家裝專業(yè)人士連接到一起，為顧客提供裝修的靈感、資源以及合適的服務(wù)。此外，用戶還能在平臺(tái)上分享家裝經(jīng)驗(yàn)和裝修后的圖片。
運(yùn)營了七年后，Houzz如今已經(jīng)擁有2500萬的月均訪問量，為用戶提供超過50萬位家居設(shè)計(jì)顧問。 2014年Houzz獲得 1.65 億美元的 D 輪融資后，估值已經(jīng)超過 23 億美元，成為室內(nèi)家裝領(lǐng)域的獨(dú)角獸公司。Houzz現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋了除美國外，倫敦、柏林、悉尼和莫斯科，亞洲市場已經(jīng)開通了日本和新加坡。
另一家家裝平臺(tái)Porch是直接連接裝修業(yè)主和專業(yè)家裝人士，采用數(shù)據(jù)檢索這種更為智能的方式來推薦裝修人員。用戶可通過定位功能來查看附近的人所挑選的家裝人員及其效果圖，或者通過朋友推薦來選擇家裝人員。Porch連接了超過320萬從業(yè)人員，完成了超過1.3億個(gè)家裝項(xiàng)目，在2015年初宣布獲得6500萬美金的B輪融資。
中國互聯(lián)網(wǎng)家裝剛剛起步，平臺(tái)與垂直類兩種模式并行發(fā)展
中國的家裝市場，無論從用戶習(xí)慣、消費(fèi)能力、各環(huán)節(jié)參與者的關(guān)系或運(yùn)作模式上，都與國外有許多根本差別，完全復(fù)制國外的模式并不可行。目前，中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)發(fā)展還處在起步階段，按照模式可以分為平臺(tái)類和垂直類兩種，垂直類按照所切入的節(jié)點(diǎn)不同，又可分為找工長、找設(shè)計(jì)、找建材、找維修等等。
土巴兔和土拔鼠作為信息撮合類平臺(tái)，連接業(yè)主、設(shè)計(jì)師、裝修公司，意在解決信息不對(duì)稱和價(jià)格不透明等問題。兩家平臺(tái)都推出了第三方監(jiān)理服務(wù)，在重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督、驗(yàn)收。在土拔鼠上，業(yè)主的家裝費(fèi)用會(huì)先保存在第三方支付平臺(tái)“家居寶”，之后按照進(jìn)度節(jié)點(diǎn)且業(yè)主審核通過才逐步放款給家裝公司。
“當(dāng)這些門戶網(wǎng)站都完成了全國布局，占據(jù)了一定線上流量入口的時(shí)候，比拼的戰(zhàn)場則將逐漸轉(zhuǎn)移到線下。”星河互聯(lián)O2O及電商事業(yè)部認(rèn)為，由于線下的服務(wù)流程中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)繁多且分散，這一類產(chǎn)品的劣勢(shì)也被逐漸暴露出來。對(duì)于重體驗(yàn)、重結(jié)果的家裝服務(wù)來說，如何建立家裝公司與業(yè)主的信任，如何保證施工團(tuán)隊(duì)按時(shí)按量兌現(xiàn)合同的要求，同時(shí)讓業(yè)主承擔(dān)合理的產(chǎn)品價(jià)格，成為了這些平臺(tái)類公司建立自身品牌與用戶忠誠度的關(guān)鍵，而其中的每個(gè)環(huán)節(jié)也為其他互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者打開了機(jī)會(huì)之門。
以愛空間、美家?guī)蜑榇淼囊徽臼酱怪鳖惞荆瑒t重點(diǎn)著眼于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化問題的解決。愛空間和其他平臺(tái)型的公司最大的區(qū)別在于建立了自己的施工團(tuán)隊(duì)，通過線上網(wǎng)站和線下體驗(yàn)館獲取客戶，與品牌工廠達(dá)成直供，并為用戶提供信貸等增值服務(wù)，最終試圖打造一個(gè)一站式的服務(wù)閉環(huán)。與愛空間略有不同的是，美家?guī)筒]有采取完全自營施工隊(duì)的方式，而是同時(shí)采取裝修工人入駐并接受培訓(xùn)上崗的方式，意在更快地進(jìn)行城市復(fù)制和擴(kuò)張。
除了套餐式標(biāo)準(zhǔn)化家裝服務(wù)，在設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)切入方面，極客美家和美麗家試圖用整套家裝包括配飾選購方案抓住用戶的眼球。在極客美家用戶輸入信息和偏好后能自動(dòng)生成個(gè)性化的家裝方案及相關(guān)預(yù)算，美麗家則將每套家裝方案打上了風(fēng)格及設(shè)計(jì)師的標(biāo)簽。
另外，近來興起的虛擬現(xiàn)實(shí)概念也被用在了家裝設(shè)計(jì)上，2016年年初獲得1800萬首輪融資的美屋365，計(jì)劃 8月前建成2萬個(gè)模型，打造全球最大的VR家裝模型庫。
搶工長則從家裝找工長環(huán)節(jié)切入，齊家網(wǎng)以團(tuán)購切開家裝這塊蛋糕，從家裝后市場切入的多彩飾家專注給裝修多年后的房子提供局部修整服務(wù)，神工007通過平臺(tái)聚合來自商家的、終端用戶的需求，這些模式也都出現(xiàn)一定的發(fā)展?jié)摿Α?br />
行業(yè)洗牌聲再起，加速服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與上游供應(yīng)鏈整合
據(jù)易觀智庫在今年中旬發(fā)布的 《中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)白皮書2016》顯示，2015年互聯(lián)網(wǎng)家裝市場融資累計(jì)約59筆，互聯(lián)網(wǎng)家裝備受資本市場青睞。而進(jìn)入2016年，各路玩家寂靜了不少，據(jù)公開資料顯示，2016年1-6月互聯(lián)網(wǎng)家裝獲得融資共13家，融資金額總計(jì)不超6億元?？梢钥吹剑?ldquo;寒冬”中資本開始回歸行業(yè)本質(zhì)，向能真正解決用戶痛點(diǎn)、提供有價(jià)值服務(wù)的項(xiàng)目傾斜。
洗牌聲再次響起的互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)，也加速進(jìn)入了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與上游供應(yīng)鏈整合的階段。在目前立足的城市中，由于競爭激烈，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的擴(kuò)張空間越來越小，一二線城市紅利逐漸喪失，三四線城市未來肯定是必爭之地。目前在行業(yè)內(nèi)渠道下沉有兩種形式，一種是直營，一種是合伙人。但渠道下沉也可能會(huì)出現(xiàn)如目前的業(yè)務(wù)能否適應(yīng)所開發(fā)的城市等問題。
相對(duì)于零售、旅游、餐飲、出行等其它行業(yè)10%左右甚至更高的互聯(lián)網(wǎng)滲透率，家裝行業(yè)3%的滲透率顯然較低，但也意味著該行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)解決傳統(tǒng)痛點(diǎn)的機(jī)會(huì)空間巨大。低頻次、非標(biāo)準(zhǔn)、重服務(wù)的行業(yè)一直是互聯(lián)網(wǎng)難啃的骨頭，但縱觀互聯(lián)網(wǎng)近幾年的發(fā)展，再混亂的局面，終究都會(huì)出現(xiàn)統(tǒng)一的秩序，優(yōu)秀的巨頭將重塑服務(wù)型行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)。
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