家居建材團(tuán)購是“餡餅”還是“陷阱”?消費者要保持清醒和理智

"在參加城市家居網(wǎng)組織的團(tuán)購活動時，覺得優(yōu)仙美櫥的一款櫥柜價格比平時便宜，而且商家承諾預(yù)交5000元錢定金就贈送一套鍋具。楊先生價格還行就在優(yōu)仙美櫥所在商鋪中簽了一份預(yù)約單，但后來發(fā)現(xiàn)加上一些配件太貴，提出退款，但對方不予退款，無奈下只能提出付500元違約金，現(xiàn)在既沒得到鍋具，也沒享受到服務(wù)，就白白付了500元，自己越想越憋屈，于是就在遼寧消費維權(quán)網(wǎng)上進(jìn)行了投訴。"在簽訂預(yù)約卡時，楊先生覺得一些櫥柜安裝所需的配件，如頂封板、外貼板、包管等都沒有明確標(biāo)出價格，到之后實際安裝產(chǎn)生的費用超出了自己的預(yù)期，這才衍生了后來的退款風(fēng)波。優(yōu)仙美櫥柜店長李女士表示："優(yōu)仙美櫥屬于高端櫥柜品牌不存在楊先生所說的隱性消費，我們有些配件也屬于白送的，至于退款方面，要不是顧客一直要求，按理說我們定金是不予退還的。"工商局對楊先生這一情況也給出了解釋：在楊先生與商家簽訂的預(yù)約合同中，沒有條款能夠支撐消費者能夠拿回違約金，不少的模糊不清的條款也有可能存在隱形消費，呼吁消費者在參加團(tuán)購活動中一定要認(rèn)真閱讀合同條款，以免落入商家圈套。

購買的家居產(chǎn)品在三包期內(nèi)出了問題后要怎么辦呢？

文章簡介：　　很多消費者都經(jīng)歷過這樣的情況：購買的家居產(chǎn)品在三包期內(nèi)出了問題時，廠家基本都能提供各種各樣的退換貨、維修服務(wù)。但是，一旦過了三包期，不僅維修難，很多商品的維修費用更是直線飆升，甚至很多直接表示重新......

隨著家居建材團(tuán)購的營銷模式過于雷同，缺少個性化和創(chuàng)新形式，家居建材團(tuán)購的熱度似乎有逐漸褪去的趨勢，團(tuán)購的也不再如以前那樣神秘，砍價師砍價、品牌最低價也不再稀奇。最近關(guān)于團(tuán)購類的投訴越來多，網(wǎng)上關(guān)于它的吐槽也始終沒有平息過，其中服務(wù)質(zhì)量縮水、團(tuán)購遭歧視、隱性消費等等一系列問題都曾遭致消費者詬病，更有甚者發(fā)出這樣的感慨："團(tuán)購，讓我怎么相信你。"團(tuán)購人聲鼎沸的浩蕩氣勢加上低價讓利的宣傳噱頭頓時讓慕名而來的消費者頭腦一熱，恐怕很難有人在這個時候還能保持清醒和理智，待到頭腦的熱度逐漸褪去，理智重新占領(lǐng)智慧的高地，頓時幡然醒悟終于明白自己究竟是掉進(jìn)陷阱還是撿到了餡餅。



像楊先生這種事情如果發(fā)生自己身上，誰都無法云淡風(fēng)輕的一筆帶過，沒得到任何服務(wù)就白白付了500元錢，因為沒地方說理加上沒時間維權(quán)只能打掉牙往肚里咽的也大有人在，網(wǎng)購尚有新消法規(guī)定"后悔權(quán)"。而目前的團(tuán)購領(lǐng)域還以行業(yè)自律為主，還沒有具體的法律法規(guī)來約束、規(guī)范家居建材團(tuán)購行為。應(yīng)該說，家居建材團(tuán)購領(lǐng)域告別無序混亂的競爭局面，還有待時日。希望有關(guān)部門或協(xié)會能夠盡快采取措施來規(guī)范和監(jiān)管團(tuán)購市場。

中國家居建材行業(yè)總體呈現(xiàn)快速增長之勢

文章簡介：6月10~11日，2013年中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會在京召開。同時，我國首部《2013年中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》也在該會上隆重發(fā)布，報告稱，目前中國已經(jīng)成為世界上建材家居產(chǎn)品生產(chǎn)大國、消費大國和出口大國。本土家居......

團(tuán)購形式由于沒有具體的法律條文約束，使得商家與顧客之間的糾紛與日俱增，利益受損的消費者維權(quán)之路走得更是舉步維艱，有的消費者無奈之下也只能認(rèn)栽。不少消費者奔著團(tuán)購價蜂擁而至，價格是否真的實惠還需要消費者擦亮理智的雙眼，把這其中的紛擾看的清清楚楚明明白白才行。