5月15日，“第十屆中國家裝界精英匯論壇青島站”在嶗山區(qū)喜瑪拉雅酒店舉行
當(dāng)天，來自中國家裝界精英匯發(fā)起人、云據(jù)網(wǎng)絡(luò)科技CEO王大川，中裝協(xié)材料分會副會長劉增輝，高迪裝飾總裁王浩，十杰裝飾總經(jīng)理雷震，譽(yù)佳裝飾董事長甄誠、精英匯副會長朱心成 、瀚亞裝飾公司總經(jīng)理吳榮彬，本次論壇特邀中裝協(xié)材料分會秘書長王岳飛參加，共有27位行業(yè)大佬齊聚一堂，共話互聯(lián)網(wǎng)時代，家裝行業(yè)的現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢。此次論壇由樂豪斯裝飾產(chǎn)業(yè)集團(tuán)承辦。
會議開始的破冰環(huán)節(jié)，大家圍繞“家裝行業(yè)的未來五年走勢、當(dāng)下哪些因素讓你的企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)，”展開第一輪的頭腦風(fēng)暴，每六個人為一小組，分別發(fā)表自己的觀點(diǎn)，最后由組長進(jìn)行總結(jié)。
本文摘取部分內(nèi)容：
上海一盒子企業(yè)營銷策劃有限公司總裁許春陽總結(jié)如下：
家裝行業(yè)未來五年趨勢？
1.人力資源板塊會成為最重要的
2.徹底一體化，軟硬裝一體化，上下游一體化
3.現(xiàn)有業(yè)態(tài)，高端、中端、低端，線上入口成為壁壘，流量、口碑
4.設(shè)計服務(wù)形態(tài)，極致標(biāo)準(zhǔn)化，極致個性化，機(jī)器+人
5.產(chǎn)業(yè)工人五年時間成為成熟模式
6.平臺再創(chuàng)業(yè)無機(jī)會
7.機(jī)會出現(xiàn)在垂直板塊，可復(fù)制家裝公司做大
8.房地產(chǎn)精裝，家裝轉(zhuǎn)為訂制精裝
9.高端定制化，中端可復(fù)制化，低端被蠶食掉
10.成為服務(wù)商
當(dāng)下哪些因素會讓你的企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)？
1.高端人力資源板塊，股權(quán)成為問題
2.技術(shù)創(chuàng)新力是否足夠？
3.科技人才、創(chuàng)新人才，以及現(xiàn)有的傳統(tǒng)人才，在同一個公司里文化融合問題
4.環(huán)境挑戰(zhàn)，新房市場總?cè)萘坎蝗缫郧?br />
5.速度和管控危機(jī)，發(fā)展速度快的企業(yè)和口碑的矛盾
6.現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢更容易被快速打破
7.現(xiàn)金流，資金鏈
第四組常州亞光亞裝飾袁貢平總經(jīng)理總結(jié)如下
家裝行業(yè)未來五年趨勢？
1.人將會成為影響我們行業(yè)發(fā)展的最大因素
2.施工隊機(jī)械化
3.行業(yè)細(xì)分，剛需互聯(lián)網(wǎng)化，高端個性定制效率化，通過流程、體系、技術(shù)
4.企業(yè)內(nèi)部合伙人制度
5.精裝修現(xiàn)房銷售
當(dāng)下哪些因素會讓你的企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)？
1.資本熱錢涌入，不以利潤為第一目標(biāo)，短期影響傳統(tǒng)家裝公司，剩者為王
2.人才梯隊的培養(yǎng)
3.供應(yīng)鏈和產(chǎn)品整合力
1、寧波十杰投資人、總經(jīng)理雷震：綜合信息管理系統(tǒng)介紹
當(dāng)下，企業(yè)間的競爭已經(jīng)不僅僅是一個客戶，產(chǎn)品、銷售、市場、以及行業(yè)屬性的設(shè)計，施工、供應(yīng)鏈價值版塊間供應(yīng)鏈的競爭，未來企業(yè)有持續(xù)的增長空間，可持續(xù)的贏利能力，系統(tǒng)化的整合作用尤為重要。家裝行業(yè)只有通過信息化的系統(tǒng)才能提高效率。
2、陜西東方美居裝飾工程有限公司總經(jīng)理李云龍：不能讓客戶爽，就滾球
裝飾公司的品牌形象都應(yīng)該是立體的，應(yīng)該是一個球體。設(shè)計、工程、營銷品推、家居產(chǎn)品、客戶服務(wù)等五個工作方向都要形成一個完美的閉環(huán)，讓客戶滿意的、和諧的、360度的閉環(huán)。只有各項工作都形成完美的閉環(huán)，從設(shè)計、工程、營銷、家居產(chǎn)品、客戶服務(wù)等各個角度來看“裝飾公司”才能是完美、和諧的圓形閉環(huán)?？蛻艨吹降?、感受到的公司品牌形象由球體表面的“點(diǎn)”決定，我們要用實際行動（綜合經(jīng)營管理）來填充球體里的空間，形成一個堅實的“內(nèi)核”，才能支持表面上的“點(diǎn)”。內(nèi)核與表面相結(jié)合，從而使“公司裝飾”形成一個立體的、飽滿的、內(nèi)容充實的形象。提升客戶體驗，讓球體表面每一個點(diǎn)都看著賞心悅目，摸著心動銷魂！打造動力系統(tǒng)，讓球體內(nèi)部充實、有力，把球體表面撐得豐滿飽滿，讓內(nèi)核充滿動力！這樣，客戶就會爽，球就會向上推動，企業(yè)就是良性發(fā)展！
3、博若森董事長左漢榮：家裝本質(zhì)在工程，工程核心在管理
傳統(tǒng)家裝諸多痛點(diǎn)，除了價格外，其它的如施工項目繁雜、施工過程貓膩多、材料以次充好、以假亂真、問題處置拖拉等都發(fā)生在施工工程中。只有解決了這些施工痛點(diǎn)，家裝才有可能真正向產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。只有精細(xì)化才有施工品質(zhì)，家裝本質(zhì)落腳點(diǎn)在于施工品質(zhì)，再好的商業(yè)模式、再牛的營銷，如果施工品質(zhì)保障問題解決不了，都將只是鏡中月、水中花，中看不中用。這是我們所有家裝人必須正視的問題。
4、啟創(chuàng)印爵投資人、總經(jīng)理王建軍：大宅全案管理
互聯(lián)網(wǎng)和資本市場的沖擊更多是在前端，市場營銷的費(fèi)用，去設(shè)計，去材料的差異，但最終還是由施工工人來落地，但目前互聯(lián)網(wǎng)對別墅大宅的影響不大，主要是客戶對個性化的要求較高。無增項個性定制全案服務(wù)及合同工期按時交付是自己企業(yè)在努力的方向。如何實現(xiàn)這兩個目標(biāo)，解決行業(yè)痛點(diǎn)，他也闡述了自己的觀點(diǎn)。
5、業(yè)之峰樂山劉彥彬：裝修淺淡--業(yè)之峰裝飾樂山公司運(yùn)營感悟
業(yè)之峰樂山總經(jīng)理劉彥彬從產(chǎn)值渠道、產(chǎn)值來源、宣傳渠道、經(jīng)營心得，品牌管理等方面介紹了自己在公司經(jīng)營管理之道。
6、樂豪斯周新：家裝4.0 ---“一站式+互聯(lián)網(wǎng)”模式
家裝行業(yè)已由最初的1.0階段發(fā)展到4.0，所謂家裝4.0是為了滿足互聯(lián)網(wǎng)時代用戶對裝修更簡單、性價比更高、參與感體驗、所見即所得、個性化、定制化、智能化的需求。O2O、一站式 F2C、云設(shè)計+大數(shù)據(jù)、參與感體驗、定制化生產(chǎn)、智能家居、是家裝4.0的七個關(guān)鍵詞。家裝4.0是真正的把家裝作為泛家居產(chǎn)業(yè)的入口，這是理念上與3.0最大的區(qū)別，周董現(xiàn)場演示了樂豪斯自行研發(fā)的所見即所得IMAX全景設(shè)計，受到同行們高度贊賞。
第二輪頭腦風(fēng)暴
正方：“家裝+互聯(lián)網(wǎng)”必定干掉“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”、反方：“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”必定顛覆“家裝+互聯(lián)網(wǎng)”進(jìn)行PK
正方發(fā)言：王大川
1. 工具角度，互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù)與工具，未來發(fā)展也是平臺。但當(dāng)下僅是集客能力的體現(xiàn)，還需家裝去落地；
2. 經(jīng)驗角度，家裝公司從業(yè)十多年，更了解客戶和客戶思維。例如，工程管理軟件等也是家裝公司做的更實用；
3. 標(biāo)準(zhǔn)角度，最后一公里服務(wù)，家裝公司更擅長；
4. 產(chǎn)品角度，家裝公司已經(jīng)做了閉環(huán)，互聯(lián)網(wǎng)僅是在此增加了新的內(nèi)容，更容易做加法；
5. 人力資源角度，家裝行業(yè)是人才稀缺的行業(yè)，家裝公司已形成一定的人力優(yōu)勢有一定的人力優(yōu)勢，通過多年的文化和利益分配機(jī)制已形成一定的規(guī)模效益；
6. 經(jīng)營角度，家裝暫時還不是完全的產(chǎn)品，它的消費(fèi)是一種過程中消費(fèi)，是體驗為王的消費(fèi)，家裝企業(yè)更擅長；
7. 資本角度，優(yōu)秀的家裝企業(yè)現(xiàn)金流相對較好，若是融資也是從B輪上億級別的融資，而非從幾千萬開始。因為B輪看中的是數(shù)據(jù)、運(yùn)營能力和產(chǎn)值能力，只有數(shù)據(jù)好了估值才會做高；
（正方二辯）周新：
1. 家裝企業(yè)一樣可以玩互聯(lián)網(wǎng)，家裝比互聯(lián)網(wǎng)更難學(xué)；
2. 家裝不是簡單的產(chǎn)品，是個過程的服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)就是提升效率的工具，讓線下做的更好；
3. 粉絲經(jīng)濟(jì)是否能產(chǎn)出在低頻、低關(guān)注行業(yè)，這是個問題。
反方發(fā)言：許春陽
1. 傳統(tǒng)家裝燒的是自己的錢，“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”燒的是別人的錢；
2. 傳統(tǒng)家裝要利潤，互聯(lián)網(wǎng)不要利潤。羊毛出在牛身上，豬買單；
3. 互聯(lián)網(wǎng)模式的速度比傳統(tǒng)家裝公司發(fā)展更快；
4. 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有客戶入口；
5. 思維模式不同。家裝公司是產(chǎn)品思維，互聯(lián)網(wǎng)公司是用戶思維；
6. “家裝+互聯(lián)網(wǎng)”是營銷模式，“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”是思維模式；
7. 文化基因不同，“家裝+互聯(lián)網(wǎng)”的公司內(nèi)部基因不同難以融合，“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”就是互聯(lián)網(wǎng)公司。
（反方二辯）朱心成：
1. 雄厚的資金實力注入；
2. 流量入口完全不成比例，互聯(lián)網(wǎng)入口傳統(tǒng)裝飾企業(yè)難以企及；
3. 思維模式顛覆，正方講究戰(zhàn)術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)講究的是大戰(zhàn)略；
4. 盈利點(diǎn)的改變，傳統(tǒng)企業(yè)依靠的是營業(yè)利潤，“互聯(lián)網(wǎng)+”盈利點(diǎn)不在運(yùn)營本身；
5. 新技術(shù)不斷推廣，試錯成本低；
6. 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度更快，且適合任何市場環(huán)境；
（反方三辯）許培嘉：
1. 政策支持，李克強(qiáng)總理提的國家戰(zhàn)略就是互聯(lián)網(wǎng)+；
2. 家裝公司現(xiàn)金流雖然好，不敢動，流通性差；
3. 思維模式的不同，做集客不是互聯(lián)網(wǎng)+，互聯(lián)網(wǎng)也不是隨便就能學(xué)會的，別的更復(fù)雜的傳統(tǒng)行業(yè)也已經(jīng)受到互聯(lián)網(wǎng)+的影響。馬云等顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家都非傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)人員；
4. 傳統(tǒng)裝企的利益體系改變很難，越大越難改。舉例諾基亞；
5. 互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)下就是潮流，順應(yīng)歷史潮流。
正反方嘉賓討論：
一、 正方
1. 李云龍：家裝是本質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)是工具。核心還是家裝行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一個很有效率的工具，家裝企業(yè)即便脫離互聯(lián)網(wǎng)也能生存，但互聯(lián)網(wǎng)離了家裝活不了。
2. 王建軍：列席絕大多數(shù)都是家裝公司，就能看出來到底是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”。
3. 吳榮彬：政策的互聯(lián)網(wǎng)是工具，2013年10月二馬提出的概念，互聯(lián)網(wǎng)是家裝發(fā)展的突破口和工具。
4. 藍(lán)健華：家裝是客戶高度參與的過程服務(wù)，因此，家裝互聯(lián)網(wǎng)的落地性更強(qiáng)。
5. 戴洪亮：客戶痛點(diǎn)，傳統(tǒng)家裝人對客戶的痛點(diǎn)有天生的優(yōu)勢。
6. 左漢榮：家裝行業(yè)也有互聯(lián)網(wǎng)思維，但思維最終要落地到產(chǎn)品。
7. 王浩：家裝行業(yè)是一個特殊的服務(wù)行業(yè)，它不等同于傳統(tǒng)的“末端產(chǎn)品”行業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)可以用更多的互聯(lián)網(wǎng)思維去考慮，裝飾行業(yè)賣的是生產(chǎn)過程，生產(chǎn)過程是在客戶家里完成，生產(chǎn)過程的交流、管控和體驗等客戶更關(guān)心這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不能直接傳達(dá)給客戶的，所以傳統(tǒng)裝企更具實力。
8. 王大川：因為是低頻、低關(guān)注度行業(yè)，在裝修期間是高關(guān)注度，最后落地一定是點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)成交率的速度
二、 反方
1. 袁貢平：互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是工具，更是思維模式，用戶思維模式。
2. 陳勇：規(guī)模的核心就是流量、轉(zhuǎn)化率、客單價?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶量大，互聯(lián)網(wǎng)可以大幅度提升轉(zhuǎn)化率，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖然客單價低但市場大。因此“互聯(lián)網(wǎng)+”天生就有優(yōu)勢。
3. 陳龍：營銷才是王道，渠道是王道，互聯(lián)網(wǎng)就是王道。
4. 王鈞平：“互聯(lián)網(wǎng)+”在傳統(tǒng)裝飾企業(yè)都用作工具，而互聯(lián)網(wǎng)+是創(chuàng)造價值，是思路的改變。
5. 劉彥彬：思維的轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是工具。
6. 李昌有：錢是帶頭大哥，互聯(lián)網(wǎng)公司比傳統(tǒng)公司市盈率更高。
7. 于鑫：互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢——流量。傳統(tǒng)家裝公司對流量和估值的理解不足，思維模式。
8. 甄誠：“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個由技術(shù)引發(fā)的時代但不止于技術(shù)，而是思維模式的顛覆，只有拋棄傳統(tǒng)對落地的探討，做減法，從根源做開放、共享的平臺，做大數(shù)據(jù)，做標(biāo)準(zhǔn)、做游戲規(guī)則，才能擁抱未來。
王岳飛秘書長點(diǎn)評：
他認(rèn)為正方和反方并無對錯，但是通過這種方式、模式，無論“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”，可供裝飾行業(yè)在今后探索怎么做。王秘書長之后展開對行業(yè)談了三點(diǎn)，第一是行業(yè)信心，第二是談?wù)勞厔?，第三是家裝行業(yè)怎么做，并指出，未來會出現(xiàn)千億級的企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)做成產(chǎn)業(yè)后一定會有領(lǐng)軍人物。在家裝行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)是下一步的趨勢，這是必然。王秘書長提到了雷軍的“專注、極致、口碑、快”，互聯(lián)網(wǎng)模式不再是單打獨(dú)斗，而是開放、共享，并指出“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”必將走向融合，殊途同歸。
1.美家?guī)虲EO戴洪亮：美家?guī)突ヂ?lián)網(wǎng)家裝
他認(rèn)為，在新形式下如何做共贏，更好的融合，而不是談所謂的顛覆。當(dāng)下家裝企業(yè)誰能夠做到讓用戶爽，讓用戶滿意，解決用戶最擔(dān)心的質(zhì)量保障，價格透明，過程透明等問題，誰就是最后的贏家，究竟是傳統(tǒng)家裝還是互聯(lián)網(wǎng)家裝能夠解決，大家拭目以待。
2.上海同濟(jì)高技術(shù)集團(tuán)公司副總裁陳勇：如何用“同濟(jì)云裝”管理訂單
互聯(lián)網(wǎng)家裝給傳統(tǒng)家裝帶來了巨大的挑戰(zhàn)，新合作關(guān)系的出現(xiàn)、新興的競爭方式、持續(xù)的價格壓力、新的競爭對手。對于傳統(tǒng)家裝企業(yè)來說，面臨著來自外部和內(nèi)部變革的雙重壓力。目前，通過EPR為核心的信息化管理，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改善傳統(tǒng)家裝的做法，準(zhǔn)確找出目標(biāo)客戶，提高客戶滿意度、縮短材料配送周期，控制工期，按時竣工，研發(fā)新的套餐模式準(zhǔn)確定位不同階層客戶，提供與眾不同的服務(wù)。他認(rèn)為，快速構(gòu)建企業(yè)的管理、運(yùn)營、推廣、營銷、HR等體系，要想做強(qiáng)做大一定要在快速發(fā)展的過程中，建立自己的一套運(yùn)作體系，去推動下一階段的發(fā)展。
3.3空間聯(lián)合創(chuàng)始人于鑫：家裝電商方向之探討
家裝電商的平臺與服務(wù)商之爭、關(guān)于平臺型家裝電商的探討、關(guān)于服務(wù)商型家裝電商的探討。
4. 家裝財經(jīng)在線投資人王鈞平：移動互聯(lián)網(wǎng)時代重新認(rèn)識流量
互聯(lián)網(wǎng)家裝一夜之間成為風(fēng)口SEO/SEM仍是互聯(lián)網(wǎng)家裝項目主要的流量入口。每家裝修公司都在做公眾平臺，但大部分都把他當(dāng)成移動網(wǎng)站和廣告陣地。唯一阻礙傳統(tǒng)家裝公司互聯(lián)網(wǎng)化的問題就是習(xí)慣和自我意識。
5、一盒子咨詢創(chuàng)始人許春陽：高端家裝公司如何+互聯(lián)網(wǎng)
電話、地推、網(wǎng)絡(luò)這幾種傳統(tǒng)的營銷方式有效但是效率低。粉絲營銷、口碑營銷場景營銷、品牌營銷是未來的新營銷方式
6、夢想家創(chuàng)始人許培嘉：互聯(lián)網(wǎng)+家裝的實踐之路
家裝公司不要為了差異化而差異化，不管是傳統(tǒng)公司，還是互聯(lián)網(wǎng)家裝，都有許多值得學(xué)習(xí)和借鑒的東西。第二，不要輕易進(jìn)入不熟悉的行業(yè)與品類。第三、少即是多，多即是少，這個時代不是說誰具有最大的優(yōu)勢，就能打勝仗，而是你如何進(jìn)入客戶的心智中，讓它記住你。
為期2天的論壇針對家裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、互聯(lián)網(wǎng)時代家裝公司該如何轉(zhuǎn)型、家裝營銷模式、創(chuàng)新商業(yè)模式、家裝電商的O2O之路、大數(shù)據(jù)時代的家裝信息化建設(shè)、公司戰(zhàn)略，裝企未來發(fā)展方向”等話題展開深度思考與交流，大家紛紛表示對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解也有了一些精進(jìn)，看到了行業(yè)當(dāng)下最前沿的思維和想法，收獲滿滿。
最后論壇由材料分會秘書長長王岳飛進(jìn)行總結(jié)，家裝精英匯從03年走到今天，為行業(yè)做出了很大的貢獻(xiàn)，希望大家能通過這個平臺繼續(xù)互相交流，分享經(jīng)驗、增進(jìn)感情、發(fā)揮自己的長項、互相合作，讓我們家裝行業(yè)能夠在互聯(lián)網(wǎng)的新形式下積極轉(zhuǎn)型發(fā)展！
參加本次論壇嘉賓：
名譽(yù)會長： 王岳飛 中國建筑裝飾協(xié)會材料分會秘書長
會 長： 王大川 北京云據(jù)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO
副 會 長： 劉增輝 中裝協(xié)材料分會常務(wù)副會長兼培訓(xùn)部主任
副 會 長： 王 浩 浙江高迪裝飾公司投資人、總裁
副 會 長： 孫 蕾 河南滬上名家裝飾公司投資人、總經(jīng)理
副 會 長： 朱心成 原北京東易日盛分公司總經(jīng)理
副 會 長： 吳榮彬 福建廈門瀚亞裝飾公司投資人、總經(jīng)理
副 會 長： 雷 震 浙江寧波天元十杰裝飾公司投資人、總經(jīng)理
秘 書 長： 甄 誠 上海譽(yù)佳裝飾工程有限公司董事長
周 新：山東青島樂豪斯裝飾公司投資人、董事長
陳 勇：上海同濟(jì)高技術(shù)集團(tuán)公司副總裁
李云龍：陜西東方美居裝飾工程有限公司總經(jīng)理
張原茂：成都喜來登裝飾工程有限公司投資人、總經(jīng)理
向要貴：上海杰帝裝飾公司投資人、總經(jīng)理
于 鑫：3空間聯(lián)合創(chuàng)始人
藍(lán)健華：湖南隨意居裝飾集團(tuán)合伙人、首席營銷顧問
左漢榮：福建博若森裝飾工程公司投資人、董事長
劉彥彬：樂山業(yè)之峰裝飾有限公司總經(jīng)理
王鈞平：家裝財經(jīng)在線投資人
袁貢平：常州亞光亞裝飾有限公司投資人、總經(jīng)理
吳杭飛：浙江萬利裝飾裝飾（樂清）有限公司投資人
陳 龍：上海同濟(jì)國際設(shè)計投資人、總經(jīng)理
許春陽：一盒子咨詢創(chuàng)始人兼總裁
周志瑜：杭州峰尚裝飾有限公司總經(jīng)理
劉耀天：上海騰龍設(shè)計集團(tuán)總經(jīng)理
王建軍：杭州啟創(chuàng)印爵裝飾設(shè)計工程有限公司投資人，總經(jīng)理
戴洪亮：美家?guī)虲EO
許培嘉：夢想家創(chuàng)始人、CEO
張 偉：北京輕舟裝飾全國家裝總經(jīng)理
李昌有：滬佳裝飾集團(tuán)副總裁
當(dāng)天，來自中國家裝界精英匯發(fā)起人、云據(jù)網(wǎng)絡(luò)科技CEO王大川，中裝協(xié)材料分會副會長劉增輝，高迪裝飾總裁王浩，十杰裝飾總經(jīng)理雷震，譽(yù)佳裝飾董事長甄誠、精英匯副會長朱心成 、瀚亞裝飾公司總經(jīng)理吳榮彬，本次論壇特邀中裝協(xié)材料分會秘書長王岳飛參加，共有27位行業(yè)大佬齊聚一堂，共話互聯(lián)網(wǎng)時代，家裝行業(yè)的現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢。此次論壇由樂豪斯裝飾產(chǎn)業(yè)集團(tuán)承辦。
會議開始的破冰環(huán)節(jié)，大家圍繞“家裝行業(yè)的未來五年走勢、當(dāng)下哪些因素讓你的企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)，”展開第一輪的頭腦風(fēng)暴，每六個人為一小組，分別發(fā)表自己的觀點(diǎn)，最后由組長進(jìn)行總結(jié)。
本文摘取部分內(nèi)容：
上海一盒子企業(yè)營銷策劃有限公司總裁許春陽總結(jié)如下：
家裝行業(yè)未來五年趨勢？
1.人力資源板塊會成為最重要的
2.徹底一體化，軟硬裝一體化，上下游一體化
3.現(xiàn)有業(yè)態(tài)，高端、中端、低端，線上入口成為壁壘，流量、口碑
4.設(shè)計服務(wù)形態(tài)，極致標(biāo)準(zhǔn)化，極致個性化，機(jī)器+人
5.產(chǎn)業(yè)工人五年時間成為成熟模式
6.平臺再創(chuàng)業(yè)無機(jī)會
7.機(jī)會出現(xiàn)在垂直板塊，可復(fù)制家裝公司做大
8.房地產(chǎn)精裝，家裝轉(zhuǎn)為訂制精裝
9.高端定制化，中端可復(fù)制化，低端被蠶食掉
10.成為服務(wù)商
當(dāng)下哪些因素會讓你的企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)？
1.高端人力資源板塊，股權(quán)成為問題
2.技術(shù)創(chuàng)新力是否足夠？
3.科技人才、創(chuàng)新人才，以及現(xiàn)有的傳統(tǒng)人才，在同一個公司里文化融合問題
4.環(huán)境挑戰(zhàn)，新房市場總?cè)萘坎蝗缫郧?br />
5.速度和管控危機(jī)，發(fā)展速度快的企業(yè)和口碑的矛盾
6.現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢更容易被快速打破
7.現(xiàn)金流，資金鏈
第四組常州亞光亞裝飾袁貢平總經(jīng)理總結(jié)如下
家裝行業(yè)未來五年趨勢？
1.人將會成為影響我們行業(yè)發(fā)展的最大因素
2.施工隊機(jī)械化
3.行業(yè)細(xì)分，剛需互聯(lián)網(wǎng)化，高端個性定制效率化，通過流程、體系、技術(shù)
4.企業(yè)內(nèi)部合伙人制度
5.精裝修現(xiàn)房銷售
當(dāng)下哪些因素會讓你的企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)？
1.資本熱錢涌入，不以利潤為第一目標(biāo)，短期影響傳統(tǒng)家裝公司，剩者為王
2.人才梯隊的培養(yǎng)
3.供應(yīng)鏈和產(chǎn)品整合力
1、寧波十杰投資人、總經(jīng)理雷震：綜合信息管理系統(tǒng)介紹
當(dāng)下，企業(yè)間的競爭已經(jīng)不僅僅是一個客戶，產(chǎn)品、銷售、市場、以及行業(yè)屬性的設(shè)計，施工、供應(yīng)鏈價值版塊間供應(yīng)鏈的競爭，未來企業(yè)有持續(xù)的增長空間，可持續(xù)的贏利能力，系統(tǒng)化的整合作用尤為重要。家裝行業(yè)只有通過信息化的系統(tǒng)才能提高效率。
2、陜西東方美居裝飾工程有限公司總經(jīng)理李云龍：不能讓客戶爽，就滾球
裝飾公司的品牌形象都應(yīng)該是立體的，應(yīng)該是一個球體。設(shè)計、工程、營銷品推、家居產(chǎn)品、客戶服務(wù)等五個工作方向都要形成一個完美的閉環(huán)，讓客戶滿意的、和諧的、360度的閉環(huán)。只有各項工作都形成完美的閉環(huán)，從設(shè)計、工程、營銷、家居產(chǎn)品、客戶服務(wù)等各個角度來看“裝飾公司”才能是完美、和諧的圓形閉環(huán)?？蛻艨吹降?、感受到的公司品牌形象由球體表面的“點(diǎn)”決定，我們要用實際行動（綜合經(jīng)營管理）來填充球體里的空間，形成一個堅實的“內(nèi)核”，才能支持表面上的“點(diǎn)”。內(nèi)核與表面相結(jié)合，從而使“公司裝飾”形成一個立體的、飽滿的、內(nèi)容充實的形象。提升客戶體驗，讓球體表面每一個點(diǎn)都看著賞心悅目，摸著心動銷魂！打造動力系統(tǒng)，讓球體內(nèi)部充實、有力，把球體表面撐得豐滿飽滿，讓內(nèi)核充滿動力！這樣，客戶就會爽，球就會向上推動，企業(yè)就是良性發(fā)展！
3、博若森董事長左漢榮：家裝本質(zhì)在工程，工程核心在管理
傳統(tǒng)家裝諸多痛點(diǎn)，除了價格外，其它的如施工項目繁雜、施工過程貓膩多、材料以次充好、以假亂真、問題處置拖拉等都發(fā)生在施工工程中。只有解決了這些施工痛點(diǎn)，家裝才有可能真正向產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。只有精細(xì)化才有施工品質(zhì)，家裝本質(zhì)落腳點(diǎn)在于施工品質(zhì)，再好的商業(yè)模式、再牛的營銷，如果施工品質(zhì)保障問題解決不了，都將只是鏡中月、水中花，中看不中用。這是我們所有家裝人必須正視的問題。
4、啟創(chuàng)印爵投資人、總經(jīng)理王建軍：大宅全案管理
互聯(lián)網(wǎng)和資本市場的沖擊更多是在前端，市場營銷的費(fèi)用，去設(shè)計，去材料的差異，但最終還是由施工工人來落地，但目前互聯(lián)網(wǎng)對別墅大宅的影響不大，主要是客戶對個性化的要求較高。無增項個性定制全案服務(wù)及合同工期按時交付是自己企業(yè)在努力的方向。如何實現(xiàn)這兩個目標(biāo)，解決行業(yè)痛點(diǎn)，他也闡述了自己的觀點(diǎn)。
5、業(yè)之峰樂山劉彥彬：裝修淺淡--業(yè)之峰裝飾樂山公司運(yùn)營感悟
業(yè)之峰樂山總經(jīng)理劉彥彬從產(chǎn)值渠道、產(chǎn)值來源、宣傳渠道、經(jīng)營心得，品牌管理等方面介紹了自己在公司經(jīng)營管理之道。
6、樂豪斯周新：家裝4.0 ---“一站式+互聯(lián)網(wǎng)”模式
家裝行業(yè)已由最初的1.0階段發(fā)展到4.0，所謂家裝4.0是為了滿足互聯(lián)網(wǎng)時代用戶對裝修更簡單、性價比更高、參與感體驗、所見即所得、個性化、定制化、智能化的需求。O2O、一站式 F2C、云設(shè)計+大數(shù)據(jù)、參與感體驗、定制化生產(chǎn)、智能家居、是家裝4.0的七個關(guān)鍵詞。家裝4.0是真正的把家裝作為泛家居產(chǎn)業(yè)的入口，這是理念上與3.0最大的區(qū)別，周董現(xiàn)場演示了樂豪斯自行研發(fā)的所見即所得IMAX全景設(shè)計，受到同行們高度贊賞。
第二輪頭腦風(fēng)暴
正方：“家裝+互聯(lián)網(wǎng)”必定干掉“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”、反方：“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”必定顛覆“家裝+互聯(lián)網(wǎng)”進(jìn)行PK
正方發(fā)言：王大川
1. 工具角度，互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù)與工具，未來發(fā)展也是平臺。但當(dāng)下僅是集客能力的體現(xiàn)，還需家裝去落地；
2. 經(jīng)驗角度，家裝公司從業(yè)十多年，更了解客戶和客戶思維。例如，工程管理軟件等也是家裝公司做的更實用；
3. 標(biāo)準(zhǔn)角度，最后一公里服務(wù)，家裝公司更擅長；
4. 產(chǎn)品角度，家裝公司已經(jīng)做了閉環(huán)，互聯(lián)網(wǎng)僅是在此增加了新的內(nèi)容，更容易做加法；
5. 人力資源角度，家裝行業(yè)是人才稀缺的行業(yè)，家裝公司已形成一定的人力優(yōu)勢有一定的人力優(yōu)勢，通過多年的文化和利益分配機(jī)制已形成一定的規(guī)模效益；
6. 經(jīng)營角度，家裝暫時還不是完全的產(chǎn)品，它的消費(fèi)是一種過程中消費(fèi)，是體驗為王的消費(fèi)，家裝企業(yè)更擅長；
7. 資本角度，優(yōu)秀的家裝企業(yè)現(xiàn)金流相對較好，若是融資也是從B輪上億級別的融資，而非從幾千萬開始。因為B輪看中的是數(shù)據(jù)、運(yùn)營能力和產(chǎn)值能力，只有數(shù)據(jù)好了估值才會做高；
（正方二辯）周新：
1. 家裝企業(yè)一樣可以玩互聯(lián)網(wǎng)，家裝比互聯(lián)網(wǎng)更難學(xué)；
2. 家裝不是簡單的產(chǎn)品，是個過程的服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)就是提升效率的工具，讓線下做的更好；
3. 粉絲經(jīng)濟(jì)是否能產(chǎn)出在低頻、低關(guān)注行業(yè)，這是個問題。
反方發(fā)言：許春陽
1. 傳統(tǒng)家裝燒的是自己的錢，“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”燒的是別人的錢；
2. 傳統(tǒng)家裝要利潤，互聯(lián)網(wǎng)不要利潤。羊毛出在牛身上，豬買單；
3. 互聯(lián)網(wǎng)模式的速度比傳統(tǒng)家裝公司發(fā)展更快；
4. 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有客戶入口；
5. 思維模式不同。家裝公司是產(chǎn)品思維，互聯(lián)網(wǎng)公司是用戶思維；
6. “家裝+互聯(lián)網(wǎng)”是營銷模式，“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”是思維模式；
7. 文化基因不同，“家裝+互聯(lián)網(wǎng)”的公司內(nèi)部基因不同難以融合，“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”就是互聯(lián)網(wǎng)公司。
（反方二辯）朱心成：
1. 雄厚的資金實力注入；
2. 流量入口完全不成比例，互聯(lián)網(wǎng)入口傳統(tǒng)裝飾企業(yè)難以企及；
3. 思維模式顛覆，正方講究戰(zhàn)術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)講究的是大戰(zhàn)略；
4. 盈利點(diǎn)的改變，傳統(tǒng)企業(yè)依靠的是營業(yè)利潤，“互聯(lián)網(wǎng)+”盈利點(diǎn)不在運(yùn)營本身；
5. 新技術(shù)不斷推廣，試錯成本低；
6. 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度更快，且適合任何市場環(huán)境；
（反方三辯）許培嘉：
1. 政策支持，李克強(qiáng)總理提的國家戰(zhàn)略就是互聯(lián)網(wǎng)+；
2. 家裝公司現(xiàn)金流雖然好，不敢動，流通性差；
3. 思維模式的不同，做集客不是互聯(lián)網(wǎng)+，互聯(lián)網(wǎng)也不是隨便就能學(xué)會的，別的更復(fù)雜的傳統(tǒng)行業(yè)也已經(jīng)受到互聯(lián)網(wǎng)+的影響。馬云等顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家都非傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)人員；
4. 傳統(tǒng)裝企的利益體系改變很難，越大越難改。舉例諾基亞；
5. 互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)下就是潮流，順應(yīng)歷史潮流。
正反方嘉賓討論：
一、 正方
1. 李云龍：家裝是本質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)是工具。核心還是家裝行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一個很有效率的工具，家裝企業(yè)即便脫離互聯(lián)網(wǎng)也能生存，但互聯(lián)網(wǎng)離了家裝活不了。
2. 王建軍：列席絕大多數(shù)都是家裝公司，就能看出來到底是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”。
3. 吳榮彬：政策的互聯(lián)網(wǎng)是工具，2013年10月二馬提出的概念，互聯(lián)網(wǎng)是家裝發(fā)展的突破口和工具。
4. 藍(lán)健華：家裝是客戶高度參與的過程服務(wù)，因此，家裝互聯(lián)網(wǎng)的落地性更強(qiáng)。
5. 戴洪亮：客戶痛點(diǎn)，傳統(tǒng)家裝人對客戶的痛點(diǎn)有天生的優(yōu)勢。
6. 左漢榮：家裝行業(yè)也有互聯(lián)網(wǎng)思維，但思維最終要落地到產(chǎn)品。
7. 王浩：家裝行業(yè)是一個特殊的服務(wù)行業(yè)，它不等同于傳統(tǒng)的“末端產(chǎn)品”行業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)可以用更多的互聯(lián)網(wǎng)思維去考慮，裝飾行業(yè)賣的是生產(chǎn)過程，生產(chǎn)過程是在客戶家里完成，生產(chǎn)過程的交流、管控和體驗等客戶更關(guān)心這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不能直接傳達(dá)給客戶的，所以傳統(tǒng)裝企更具實力。
8. 王大川：因為是低頻、低關(guān)注度行業(yè)，在裝修期間是高關(guān)注度，最后落地一定是點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)成交率的速度
二、 反方
1. 袁貢平：互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是工具，更是思維模式，用戶思維模式。
2. 陳勇：規(guī)模的核心就是流量、轉(zhuǎn)化率、客單價?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶量大，互聯(lián)網(wǎng)可以大幅度提升轉(zhuǎn)化率，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖然客單價低但市場大。因此“互聯(lián)網(wǎng)+”天生就有優(yōu)勢。
3. 陳龍：營銷才是王道，渠道是王道，互聯(lián)網(wǎng)就是王道。
4. 王鈞平：“互聯(lián)網(wǎng)+”在傳統(tǒng)裝飾企業(yè)都用作工具，而互聯(lián)網(wǎng)+是創(chuàng)造價值，是思路的改變。
5. 劉彥彬：思維的轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是工具。
6. 李昌有：錢是帶頭大哥，互聯(lián)網(wǎng)公司比傳統(tǒng)公司市盈率更高。
7. 于鑫：互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢——流量。傳統(tǒng)家裝公司對流量和估值的理解不足，思維模式。
8. 甄誠：“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個由技術(shù)引發(fā)的時代但不止于技術(shù)，而是思維模式的顛覆，只有拋棄傳統(tǒng)對落地的探討，做減法，從根源做開放、共享的平臺，做大數(shù)據(jù)，做標(biāo)準(zhǔn)、做游戲規(guī)則，才能擁抱未來。
王岳飛秘書長點(diǎn)評：
他認(rèn)為正方和反方并無對錯，但是通過這種方式、模式，無論“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”，可供裝飾行業(yè)在今后探索怎么做。王秘書長之后展開對行業(yè)談了三點(diǎn)，第一是行業(yè)信心，第二是談?wù)勞厔?，第三是家裝行業(yè)怎么做，并指出，未來會出現(xiàn)千億級的企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)做成產(chǎn)業(yè)后一定會有領(lǐng)軍人物。在家裝行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)是下一步的趨勢，這是必然。王秘書長提到了雷軍的“專注、極致、口碑、快”，互聯(lián)網(wǎng)模式不再是單打獨(dú)斗，而是開放、共享，并指出“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”必將走向融合，殊途同歸。
1.美家?guī)虲EO戴洪亮：美家?guī)突ヂ?lián)網(wǎng)家裝
他認(rèn)為，在新形式下如何做共贏，更好的融合，而不是談所謂的顛覆。當(dāng)下家裝企業(yè)誰能夠做到讓用戶爽，讓用戶滿意，解決用戶最擔(dān)心的質(zhì)量保障，價格透明，過程透明等問題，誰就是最后的贏家，究竟是傳統(tǒng)家裝還是互聯(lián)網(wǎng)家裝能夠解決，大家拭目以待。
2.上海同濟(jì)高技術(shù)集團(tuán)公司副總裁陳勇：如何用“同濟(jì)云裝”管理訂單
互聯(lián)網(wǎng)家裝給傳統(tǒng)家裝帶來了巨大的挑戰(zhàn)，新合作關(guān)系的出現(xiàn)、新興的競爭方式、持續(xù)的價格壓力、新的競爭對手。對于傳統(tǒng)家裝企業(yè)來說，面臨著來自外部和內(nèi)部變革的雙重壓力。目前，通過EPR為核心的信息化管理，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改善傳統(tǒng)家裝的做法，準(zhǔn)確找出目標(biāo)客戶，提高客戶滿意度、縮短材料配送周期，控制工期，按時竣工，研發(fā)新的套餐模式準(zhǔn)確定位不同階層客戶，提供與眾不同的服務(wù)。他認(rèn)為，快速構(gòu)建企業(yè)的管理、運(yùn)營、推廣、營銷、HR等體系，要想做強(qiáng)做大一定要在快速發(fā)展的過程中，建立自己的一套運(yùn)作體系，去推動下一階段的發(fā)展。
3.3空間聯(lián)合創(chuàng)始人于鑫：家裝電商方向之探討
家裝電商的平臺與服務(wù)商之爭、關(guān)于平臺型家裝電商的探討、關(guān)于服務(wù)商型家裝電商的探討。
4. 家裝財經(jīng)在線投資人王鈞平：移動互聯(lián)網(wǎng)時代重新認(rèn)識流量
互聯(lián)網(wǎng)家裝一夜之間成為風(fēng)口SEO/SEM仍是互聯(lián)網(wǎng)家裝項目主要的流量入口。每家裝修公司都在做公眾平臺，但大部分都把他當(dāng)成移動網(wǎng)站和廣告陣地。唯一阻礙傳統(tǒng)家裝公司互聯(lián)網(wǎng)化的問題就是習(xí)慣和自我意識。
5、一盒子咨詢創(chuàng)始人許春陽：高端家裝公司如何+互聯(lián)網(wǎng)
電話、地推、網(wǎng)絡(luò)這幾種傳統(tǒng)的營銷方式有效但是效率低。粉絲營銷、口碑營銷場景營銷、品牌營銷是未來的新營銷方式
6、夢想家創(chuàng)始人許培嘉：互聯(lián)網(wǎng)+家裝的實踐之路
家裝公司不要為了差異化而差異化，不管是傳統(tǒng)公司，還是互聯(lián)網(wǎng)家裝，都有許多值得學(xué)習(xí)和借鑒的東西。第二，不要輕易進(jìn)入不熟悉的行業(yè)與品類。第三、少即是多，多即是少，這個時代不是說誰具有最大的優(yōu)勢，就能打勝仗，而是你如何進(jìn)入客戶的心智中，讓它記住你。
為期2天的論壇針對家裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、互聯(lián)網(wǎng)時代家裝公司該如何轉(zhuǎn)型、家裝營銷模式、創(chuàng)新商業(yè)模式、家裝電商的O2O之路、大數(shù)據(jù)時代的家裝信息化建設(shè)、公司戰(zhàn)略，裝企未來發(fā)展方向”等話題展開深度思考與交流，大家紛紛表示對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解也有了一些精進(jìn)，看到了行業(yè)當(dāng)下最前沿的思維和想法，收獲滿滿。
最后論壇由材料分會秘書長長王岳飛進(jìn)行總結(jié)，家裝精英匯從03年走到今天，為行業(yè)做出了很大的貢獻(xiàn)，希望大家能通過這個平臺繼續(xù)互相交流，分享經(jīng)驗、增進(jìn)感情、發(fā)揮自己的長項、互相合作，讓我們家裝行業(yè)能夠在互聯(lián)網(wǎng)的新形式下積極轉(zhuǎn)型發(fā)展！
參加本次論壇嘉賓：
名譽(yù)會長： 王岳飛 中國建筑裝飾協(xié)會材料分會秘書長
會 長： 王大川 北京云據(jù)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO
副 會 長： 劉增輝 中裝協(xié)材料分會常務(wù)副會長兼培訓(xùn)部主任
副 會 長： 王 浩 浙江高迪裝飾公司投資人、總裁
副 會 長： 孫 蕾 河南滬上名家裝飾公司投資人、總經(jīng)理
副 會 長： 朱心成 原北京東易日盛分公司總經(jīng)理
副 會 長： 吳榮彬 福建廈門瀚亞裝飾公司投資人、總經(jīng)理
副 會 長： 雷 震 浙江寧波天元十杰裝飾公司投資人、總經(jīng)理
秘 書 長： 甄 誠 上海譽(yù)佳裝飾工程有限公司董事長
周 新：山東青島樂豪斯裝飾公司投資人、董事長
陳 勇：上海同濟(jì)高技術(shù)集團(tuán)公司副總裁
李云龍：陜西東方美居裝飾工程有限公司總經(jīng)理
張原茂：成都喜來登裝飾工程有限公司投資人、總經(jīng)理
向要貴：上海杰帝裝飾公司投資人、總經(jīng)理
于 鑫：3空間聯(lián)合創(chuàng)始人
藍(lán)健華：湖南隨意居裝飾集團(tuán)合伙人、首席營銷顧問
左漢榮：福建博若森裝飾工程公司投資人、董事長
劉彥彬：樂山業(yè)之峰裝飾有限公司總經(jīng)理
王鈞平：家裝財經(jīng)在線投資人
袁貢平：常州亞光亞裝飾有限公司投資人、總經(jīng)理
吳杭飛：浙江萬利裝飾裝飾（樂清）有限公司投資人
陳 龍：上海同濟(jì)國際設(shè)計投資人、總經(jīng)理
許春陽：一盒子咨詢創(chuàng)始人兼總裁
周志瑜：杭州峰尚裝飾有限公司總經(jīng)理
劉耀天：上海騰龍設(shè)計集團(tuán)總經(jīng)理
王建軍：杭州啟創(chuàng)印爵裝飾設(shè)計工程有限公司投資人，總經(jīng)理
戴洪亮：美家?guī)虲EO
許培嘉：夢想家創(chuàng)始人、CEO
張 偉：北京輕舟裝飾全國家裝總經(jīng)理
李昌有：滬佳裝飾集團(tuán)副總裁
粵公網(wǎng)安備 44030402000745號 