建材家居O2O目前盛行于國(guó)內(nèi)，越多越多的建材家居企業(yè)推行O2O模式，試圖借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)的跨越式成長(zhǎng)；而無(wú)論是建設(shè)PC商城，還是開(kāi)設(shè)移動(dòng)微商城、獨(dú)立B2C商城等，都需要我們?nèi)轿灰?，有龐大的流量建材家居O2O電商平臺(tái)建設(shè)才有盼頭，才有存活的動(dòng)力。我們?cè)囍鴱漠a(chǎn)業(yè)消費(fèi)方面、生活服務(wù)方面、商業(yè)運(yùn)作方面、SNS社交方面和技術(shù)支持方面探索建材家居O2O的流量來(lái)源，多方開(kāi)流，擴(kuò)大潛在用戶(hù)基數(shù)，提升用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)積極性。
一、產(chǎn)業(yè)消費(fèi)類(lèi)流量入口
產(chǎn)業(yè)消費(fèi)類(lèi)入口，多指通過(guò)資訊分享、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)和主題促銷(xiāo)等引入用戶(hù)流量，或是直接加點(diǎn)擊鏈接，或者直接傳遞移動(dòng)商城、微商城網(wǎng)址等，不一而足，通過(guò)種種產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)類(lèi)的分享與引導(dǎo)，增加用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量。
1、家居資訊內(nèi)容引入（搜索引擎關(guān)鍵詞投放）
當(dāng)用戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)建材家居產(chǎn)品時(shí)，其通常會(huì)在PC端/移動(dòng)端搜索建材裝修的相關(guān)資訊，通過(guò)資訊了解知名品牌及產(chǎn)品，通過(guò)比較確定自己想要購(gòu)買(mǎi)的建材家居產(chǎn)品，通過(guò)選擇確定自己想要的相關(guān)服務(wù)，因此，建材家居O2O電商平臺(tái)自身的資訊發(fā)布、內(nèi)容建設(shè)還是極其重要的，通過(guò)設(shè)置關(guān)鍵詞、有效分享內(nèi)容等可以為電商網(wǎng)站拉來(lái)極大的用戶(hù)流量。
可以合作的網(wǎng)站主要有：齊家網(wǎng)、新浪家居、搜房網(wǎng)等業(yè)內(nèi)主流家居網(wǎng)站；百度、360搜索等常規(guī)搜索引擎。
建材家居O2O品牌可以從以下方面強(qiáng)化資訊內(nèi)容建設(shè)：1）緊扣當(dāng)下熱點(diǎn)，定期發(fā)布建材家居行業(yè)資訊，提供給用戶(hù)豐富的家裝資訊，定期發(fā)布“建材家居品牌榜”，提升用戶(hù)的關(guān)注度；2）根據(jù)品牌定位撰寫(xiě)系列“品牌軟文”，依類(lèi)別可劃分為家裝科普類(lèi)、知識(shí)分享類(lèi)、品牌特色類(lèi)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)類(lèi)等，撰寫(xiě)時(shí)把公司官網(wǎng)、品牌名、移動(dòng)商城名等植入其中，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，一方面在潛移默化中實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶(hù)的品牌教育工作，另一方面可以為公司網(wǎng)站拉來(lái)流量。
2、行業(yè)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)引入（通過(guò)行業(yè)團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)入）
縱觀建材家居行業(yè)，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)/線(xiàn)下團(tuán)購(gòu)的建材家居O2O品牌已經(jīng)很少了，眾多品牌視“建材家居團(tuán)購(gòu)”為出銷(xiāo)量、提升品牌形象的良機(jī)，不但自己品牌大搞特搞，更聯(lián)合其它品牌一起開(kāi)展“聯(lián)合團(tuán)購(gòu)”活動(dòng)，旨在為建材家居用戶(hù)提供組合式產(chǎn)品和一站式服務(wù)。
可以合作的主要有：齊家網(wǎng)團(tuán)購(gòu)頻道、搜房網(wǎng)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)等。
建材家居O2O品牌可以結(jié)合團(tuán)購(gòu)活動(dòng)積極引流：1）將微信公眾號(hào)、微商城二維碼等廣泛印制在促銷(xiāo)物料、促銷(xiāo)廣告等設(shè)施上，吸引用戶(hù)掃描，以擴(kuò)大用戶(hù)的流量入口；2）設(shè)置活動(dòng)二維碼、微社區(qū)二維碼等，可讓用戶(hù)先關(guān)注“公眾號(hào)”加入“微社區(qū)”后才可以參與各項(xiàng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，從而提高用戶(hù)后期登錄互動(dòng)的機(jī)率；3）可與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行合作，將活動(dòng)二維碼放置于“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站”，用戶(hù)掃描即可登錄，參加活動(dòng)更加便捷，也趁機(jī)拉升了用戶(hù)流量。
3、主題促銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)引流
建材家居產(chǎn)品屬于大件商品，其往往和重大節(jié)日、重大慶典等結(jié)合在一起，譬如婚慶、喬遷新居等，這些都可以設(shè)計(jì)相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)與之相銜接，建材家居O2O品牌可以和婚慶機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)、搬家公司等多多合作，設(shè)計(jì)相關(guān)主題促銷(xiāo)活動(dòng)。
可以合作推進(jìn)“主題促銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)”的主要對(duì)象有：1）傳統(tǒng)類(lèi)，主要是區(qū)域內(nèi)家政服務(wù)公司、區(qū)域內(nèi)婚慶連鎖機(jī)構(gòu)、區(qū)域內(nèi)房產(chǎn)中介等；2）區(qū)域內(nèi)新興互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，主要是區(qū)域家裝P2P平臺(tái)、區(qū)域家居O2O機(jī)構(gòu)等。
建材家居O2O品牌可以考慮的主題促銷(xiāo)方式大致有：1）“喬遷之喜喜上喜”，與搬家公司合作，將公司微官網(wǎng)、微社區(qū)等二維碼通過(guò)單頁(yè)、介紹等發(fā)放給客戶(hù)，客戶(hù)只要關(guān)注就可以領(lǐng)一份小禮品，只要關(guān)注，公司就可引入新流量并展開(kāi)下一步銷(xiāo)售促進(jìn)行動(dòng)；2）可以開(kāi)展“春節(jié)家居大聯(lián)歡”等活動(dòng)，將活動(dòng)主題與年節(jié)習(xí)俗相結(jié)合，凡是網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)下實(shí)際體驗(yàn)支付的消費(fèi)者，都可以享受一定優(yōu)惠，加入會(huì)員更可以獲得“折上折”優(yōu)惠，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)聯(lián)動(dòng)的方式吸引用戶(hù)注意，提升公司商城等處的流量。
二、生活服務(wù)類(lèi)流量入口
建材家居O2O的生活服務(wù)類(lèi)流量入口大多與用戶(hù)的商品購(gòu)買(mǎi)、服務(wù)購(gòu)買(mǎi)等相關(guān)聯(lián)，這些或是與消費(fèi)者的日常行走路線(xiàn)有關(guān)，或是與地圖應(yīng)用、日常保潔、家政服務(wù)等生活類(lèi)服務(wù)相關(guān)；做好生活類(lèi)服務(wù)，自然可以獲得更多的生活服務(wù)類(lèi)流量。
4、消費(fèi)者有規(guī)律簽到
得益于新興移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的支持，目前商戶(hù)只要安裝相應(yīng)的“WIFI”自動(dòng)探測(cè)設(shè)備，即可以實(shí)現(xiàn)對(duì)“之前簽到用戶(hù)”的自動(dòng)探測(cè)；同時(shí)，建材家居O2O品牌也可以通過(guò)各種優(yōu)惠辦法鼓勵(lì)用戶(hù)“定時(shí)限時(shí)簽到”，這樣一方面可以為網(wǎng)站引流量，另一方面也可以提升用戶(hù)積極性。
激發(fā)用戶(hù)有規(guī)律簽到處大致可為：建材家居O2O品牌官網(wǎng)、移動(dòng)商城和移動(dòng)微社區(qū)、微信公眾服務(wù)號(hào)等處。
鼓勵(lì)用戶(hù)有規(guī)律簽到的主要方法有：1）連續(xù)簽到累計(jì)達(dá)到XX次者可以獲得優(yōu)惠券、折扣券等，也可增加會(huì)員積分等；2）線(xiàn)下體驗(yàn)店自動(dòng)識(shí)別會(huì)員簽到記錄，會(huì)員進(jìn)入附近時(shí)自動(dòng)發(fā)送問(wèn)候信息及優(yōu)惠信息等。
5、生活地圖引入
隨著移動(dòng)互聯(lián)生活的日益豐富多彩，生活地圖發(fā)揮著越重要的作用，其多與用戶(hù)所搜尋的地點(diǎn)、自己本身所處的地理位置有關(guān)，充分展示附近的商店、超市、建材家居門(mén)店等，這也是我們可以充分引流的絕佳應(yīng)用。
建材家居O2O品牌可以通力合作的主要對(duì)象為：區(qū)域生活導(dǎo)航類(lèi)網(wǎng)站、百度地圖自我標(biāo)示等。
建材家居O2O品牌可以推進(jìn)“生活地圖”引流量的主要方法有：1）和地圖服務(wù)商合作，結(jié)合區(qū)域建材商圈、消費(fèi)者活動(dòng)規(guī)律等標(biāo)示“體驗(yàn)店位置”，并在網(wǎng)站中設(shè)立相應(yīng)導(dǎo)航，以讓用戶(hù)更容易找到門(mén)店位置，如美樂(lè)樂(lè)區(qū)域體驗(yàn)店對(duì)“從用戶(hù)所處地理位置到門(mén)店”的相應(yīng)導(dǎo)航設(shè)置等；2）和區(qū)域生活服務(wù)商合作，加入其“家居生活圖示”標(biāo)志，與其業(yè)態(tài)互補(bǔ)、業(yè)務(wù)互補(bǔ)，共同合作開(kāi)發(fā)用戶(hù)。
6、生活點(diǎn)評(píng)類(lèi)引入
此類(lèi)生活點(diǎn)評(píng)類(lèi)網(wǎng)站目前比較多，如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等，其在各地區(qū)的區(qū)域生活服務(wù)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，擁有自己最重要的生活服務(wù)類(lèi)線(xiàn)下資源，建材家居O2O品牌可以與之合作，共同拓展區(qū)域市場(chǎng)，同時(shí)引入用戶(hù)流量。
建材家居O2O品牌通過(guò)生活點(diǎn)評(píng)類(lèi)網(wǎng)站及服務(wù)引入流量的主要方法有：1）鼓勵(lì)“已消費(fèi)用戶(hù)”給予“消費(fèi)好評(píng)”，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)站將好評(píng)“明示”，以吸引更多用戶(hù)來(lái)消費(fèi)；2）亮化“建材家居線(xiàn)下服務(wù)”，通過(guò)服務(wù)點(diǎn)評(píng)將“新用戶(hù)”引導(dǎo)至“商品購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面”，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)點(diǎn)評(píng)帶動(dòng)相關(guān)流量。
三、商業(yè)主動(dòng)引流
建材家居O2O畢竟是商業(yè)行為，“商業(yè)引流”還是我們的重中之重，我們需要更多關(guān)注自身的品牌行為以與用戶(hù)深入溝通，強(qiáng)化用戶(hù)的“品牌化感受”以吸引更多用戶(hù)消費(fèi)，“商業(yè)主動(dòng)引流”是我們應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的引流方式之一。
7、線(xiàn)下終端數(shù)字標(biāo)簽引入
建材家居O2O品牌通常都有自己的“線(xiàn)下終端體驗(yàn)店”，有自己的“終端服務(wù)區(qū)”，在線(xiàn)下終端其一方面可以和消費(fèi)者進(jìn)行交流，一方面促進(jìn)線(xiàn)下的現(xiàn)場(chǎng)成交；我們可以設(shè)置必要的數(shù)字標(biāo)簽等，通過(guò)吸引用戶(hù)掃描、吸引用戶(hù)關(guān)注、簽到有獎(jiǎng)等活動(dòng)引流。
此種方法的主要合作對(duì)象有：O2O線(xiàn)下體驗(yàn)終端、可以合作引流的終端等。
建材家居O2O品牌采用“線(xiàn)下終端數(shù)字標(biāo)簽”引流的主要方法有：1）在終端設(shè)置“掃描優(yōu)惠碼”，用戶(hù)只要掃描品牌二維碼并關(guān)注即可獲贈(zèng)小禮品一份；2）設(shè)置“導(dǎo)購(gòu)碼”，用戶(hù)掃描后即可獲得導(dǎo)購(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)，并獲得“解說(shuō)詞”一份，購(gòu)買(mǎi)時(shí)輸入“導(dǎo)購(gòu)碼”還可得到一定積分，積分達(dá)到一定程度可以?xún)稉Q禮品。
8、裝修類(lèi)網(wǎng)站引入
裝修類(lèi)網(wǎng)站是建材家居O2O的“最終出口”之一，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)完建材家居商品，最終還是需要相關(guān)的“裝修服務(wù)”來(lái)實(shí)現(xiàn)，用戶(hù)通常會(huì)瀏覽一些家裝網(wǎng)站以獲得相關(guān)資訊等；有時(shí)用戶(hù)甚至是事先選好家裝方案然后再選購(gòu)商品的，可見(jiàn)“裝修類(lèi)網(wǎng)站”也是建材家居O2O用戶(hù)引流的重要一環(huán)。
“裝修類(lèi)網(wǎng)站”的合作對(duì)象主要有：全國(guó)性的裝修論壇，區(qū)域性裝修網(wǎng)站，行業(yè)類(lèi)裝修網(wǎng)站，涉及建材家居裝修業(yè)務(wù)的網(wǎng)站如齊家網(wǎng)、新浪家居等。
建材家居O2O“裝修類(lèi)網(wǎng)站”引流的主要方法有：1）與此類(lèi)網(wǎng)站交換鏈接，互相引流；2）在此類(lèi)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)相關(guān)“特色建材”、“特色家居”等頻道，以此彰顯品牌，引入用戶(hù)；3）開(kāi)展相應(yīng)的合作活動(dòng)，凡是在“成交時(shí)”提出是“裝修類(lèi)網(wǎng)站用戶(hù)”的消費(fèi)者，可以憑“用戶(hù)憑證”獲得相應(yīng)優(yōu)惠。
9、品牌官網(wǎng)及商城引流
建材家居O2O的官網(wǎng)、商城等是所有用戶(hù)流量的集中導(dǎo)入地，無(wú)論是PC端，還是移動(dòng)端，都需要強(qiáng)化官網(wǎng)建設(shè)及商城建設(shè)，以更好的提升用戶(hù)瀏覽體驗(yàn)，強(qiáng)化用戶(hù)服務(wù)；與此同時(shí)，我們也可設(shè)置相應(yīng)的用戶(hù)注冊(cè)、用戶(hù)介紹等激勵(lì)方式，通過(guò)品牌官網(wǎng)及商城直接引流。
此法的主要應(yīng)用處是：建材家居O2O的官網(wǎng)、品牌商城等處。
建材家居O2O通過(guò)品牌官網(wǎng)及商城引流的主要方法有：1）推出“注冊(cè)有獎(jiǎng)”活動(dòng)，凡注冊(cè)會(huì)員者一律送會(huì)員積分，在支付時(shí)可以獲得相應(yīng)抵扣；2）推出“推薦有禮”，凡是老會(huì)員介紹新會(huì)員入會(huì)，都可以獲得相應(yīng)積分獎(jiǎng)勵(lì)等。
四、SNS社交引入
目前我們已經(jīng)進(jìn)入了社交時(shí)代，“SNS”社交網(wǎng)站也漸漸成為了“建材家居O2O”引流的重要方式。
10、社交軟件分享引入
社交軟件的最重要特征是人群匯集、各有群落，同時(shí)其有相同興趣、相同話(huà)題等，更容易引流，更容易形成穩(wěn)固的品牌化流量；建材家居O2O所需推進(jìn)的，就在于與合作軟件相合作，通過(guò)進(jìn)入相應(yīng)軟件群等吸引用戶(hù)。
此種方法的主要合作對(duì)象有：QQ群、微信群、家居群、陌陌群、脈脈群等。
建材家居O2O品牌推進(jìn)“社交軟件分享引流”的主要方法有：1）廣泛注冊(cè)各種AA群、微信群、家居群、陌陌群等群組帳號(hào)，通過(guò)注冊(cè)號(hào)發(fā)布品牌軟文、行業(yè)資訊、促銷(xiāo)活動(dòng)等，以?xún)?nèi)容、資訊等吸引用戶(hù)；2）與用戶(hù)充分互動(dòng)，發(fā)放邀請(qǐng)碼，邀請(qǐng)用戶(hù)注冊(cè)，同時(shí)贈(zèng)送小禮品。
11、熟人推薦引入
我們每個(gè)人都有自己的親戚朋友，有自己的“小圈子”，為了更好的引流，我們可以引導(dǎo)自己熟悉的人、有建材家居購(gòu)買(mǎi)需求服務(wù)需求的人等去注冊(cè)，必要時(shí)可以給予適當(dāng)優(yōu)惠。
此種方法的主要對(duì)象有：公司員工的“熟人圈”，員工的“微信朋友圈”等。
建材家居O2O“通過(guò)熟人推薦”引流的主要方法有：1）通過(guò)熟人間發(fā)放“注冊(cè)邀請(qǐng)碼”等，吸引用戶(hù)進(jìn)行注冊(cè)；2）鼓勵(lì)員工轉(zhuǎn)發(fā)公司相關(guān)資訊、相關(guān)活動(dòng)等，吸引用戶(hù)的注意力，同時(shí)可以設(shè)置一些“限時(shí)會(huì)員特價(jià)款”，讓用戶(hù)有定制感、實(shí)惠感。
12、商業(yè)伙伴推薦引入
建材家居O2O企業(yè)是電商互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其有自己的“商業(yè)經(jīng)營(yíng)邏輯”，這需要我們強(qiáng)化商業(yè)伙伴的“協(xié)同運(yùn)作”，可以與其合作引流，可以與其開(kāi)展相互引流的合作，彼此引流、資源共享。
此種方法的主要合作對(duì)象有：線(xiàn)下建材家居服務(wù)商、家裝設(shè)計(jì)師等。
建材家居O2O通過(guò)“商業(yè)伙伴推薦”引流的主要方法有：1）聯(lián)絡(luò)線(xiàn)下安裝服務(wù)提供商、線(xiàn)下家裝設(shè)計(jì)師等，鼓勵(lì)其推薦用戶(hù)上網(wǎng)注冊(cè)，必要時(shí)可與其合作分成或積分換物等；2）與家裝設(shè)計(jì)師深度合作，由其根據(jù)建材家居“產(chǎn)品特色”設(shè)計(jì)“特色裝修方案”，將商品及服務(wù)鏈接植入“裝修案例”中，從而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)快速引流。
五、技術(shù)支持引入
縱觀建材家居O2O行業(yè)，智能家居技術(shù)處于快速發(fā)展中，無(wú)論是支持網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)作的“網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)”，還是云端智能家居控制系統(tǒng)、云端數(shù)據(jù)自動(dòng)推送系統(tǒng)等，其在支持建材家居O2O系統(tǒng)正常運(yùn)作的同時(shí)，更可以引來(lái)大量用戶(hù)流量，實(shí)現(xiàn)“技術(shù)化引流”。
13、網(wǎng)絡(luò)支付引入
從建材家居O2O網(wǎng)絡(luò)支付現(xiàn)狀來(lái)看，大量O2O企業(yè)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)多集中于支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)上銀行等方面，這些網(wǎng)絡(luò)支付手段已經(jīng)有一些開(kāi)通了“服務(wù)窗”等功能，建材家居O2O企業(yè)可以與其廣泛合作，通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)支付”實(shí)現(xiàn)用戶(hù)引流。
“網(wǎng)絡(luò)支付引流”的主要合作對(duì)象為：支付寶、財(cái)付通等。
建材家居O2O通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)支付引流”的主要方法有：1）通過(guò)支付前關(guān)注引流，“新用戶(hù)”在網(wǎng)絡(luò)支付前須關(guān)注“官方服務(wù)號(hào)”才能支付，以此擴(kuò)大“品牌服務(wù)號(hào)”的用戶(hù)量；2）可與支付寶等深度合作，入駐“服務(wù)窗”等，與用戶(hù)進(jìn)行深度的網(wǎng)絡(luò)溝通，拓寬網(wǎng)絡(luò)支付新天地。
14、智能家居設(shè)備自動(dòng)引入
“智能家居”是建材家居行業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)之一，其不但帶來(lái)了建材家居產(chǎn)品的數(shù)據(jù)化、集成化和智能化，更帶來(lái)了“智能設(shè)備云端”與用戶(hù)“手持終端”（或是智能手機(jī)，或是遙控器等）的緊密互動(dòng)，建材家居O2O可與時(shí)俱進(jìn)，從“智能家居設(shè)備”引流。
此種方法合作的主要對(duì)象為：智能建材家居產(chǎn)品遙控器、應(yīng)用程序終端等。
建材家居O2O通過(guò)“智能家居設(shè)備引流”的主要方法有：1）與“智能家居終端”緊密合作，可以將O2O品牌LOGO植入，可以將移動(dòng)官網(wǎng)、移動(dòng)商城等作為開(kāi)機(jī)主界面，可以冠名其某一個(gè)頻道；2）將公司服務(wù)號(hào)植入“應(yīng)用程序”，可以實(shí)現(xiàn)一鍵進(jìn)入等，實(shí)現(xiàn)便捷式導(dǎo)流。
15、云端數(shù)據(jù)自動(dòng)推送引入
近年來(lái)，“智能云端”規(guī)劃及設(shè)計(jì)、應(yīng)用等一直是建材家居領(lǐng)域的熱點(diǎn)，各家建材家居商均在強(qiáng)勢(shì)發(fā)力，試圖通過(guò)數(shù)據(jù)云端建設(shè)、服務(wù)云端集成等，一方面實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)建材家居消費(fèi)數(shù)據(jù)的高效收集及整理、應(yīng)用，另一方面強(qiáng)化對(duì)家居互聯(lián)網(wǎng)的介入程度，為未來(lái)的“家居互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)”打下根基；建材家居O2O品牌
作者：王鵬飛，上海某策劃公司首席電商策劃總監(jiān)，全國(guó)管理咨詢(xún)師、全國(guó)經(jīng)濟(jì)師、全國(guó)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員，《商業(yè)評(píng)論》、《經(jīng)理人》等國(guó)內(nèi)外著名雜志網(wǎng)站特約專(zhuān)家、專(zhuān)欄作者，《天下網(wǎng)商》、《賣(mài)家》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》等國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)雜志特約專(zhuān)家、特約作者，《艾瑞網(wǎng)》、《派代網(wǎng)》、《梅花網(wǎng)》、《全球品牌網(wǎng)》等多家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站專(zhuān)欄作者。個(gè)人微信號(hào)：wind53880，咨詢(xún)策劃事務(wù)請(qǐng)聯(lián)絡(luò)：13916245475，個(gè)人電郵：wind53880@163.com。
一、產(chǎn)業(yè)消費(fèi)類(lèi)流量入口
產(chǎn)業(yè)消費(fèi)類(lèi)入口，多指通過(guò)資訊分享、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)和主題促銷(xiāo)等引入用戶(hù)流量，或是直接加點(diǎn)擊鏈接，或者直接傳遞移動(dòng)商城、微商城網(wǎng)址等，不一而足，通過(guò)種種產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)類(lèi)的分享與引導(dǎo)，增加用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量。
1、家居資訊內(nèi)容引入（搜索引擎關(guān)鍵詞投放）
當(dāng)用戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)建材家居產(chǎn)品時(shí)，其通常會(huì)在PC端/移動(dòng)端搜索建材裝修的相關(guān)資訊，通過(guò)資訊了解知名品牌及產(chǎn)品，通過(guò)比較確定自己想要購(gòu)買(mǎi)的建材家居產(chǎn)品，通過(guò)選擇確定自己想要的相關(guān)服務(wù)，因此，建材家居O2O電商平臺(tái)自身的資訊發(fā)布、內(nèi)容建設(shè)還是極其重要的，通過(guò)設(shè)置關(guān)鍵詞、有效分享內(nèi)容等可以為電商網(wǎng)站拉來(lái)極大的用戶(hù)流量。
可以合作的網(wǎng)站主要有：齊家網(wǎng)、新浪家居、搜房網(wǎng)等業(yè)內(nèi)主流家居網(wǎng)站；百度、360搜索等常規(guī)搜索引擎。
建材家居O2O品牌可以從以下方面強(qiáng)化資訊內(nèi)容建設(shè)：1）緊扣當(dāng)下熱點(diǎn)，定期發(fā)布建材家居行業(yè)資訊，提供給用戶(hù)豐富的家裝資訊，定期發(fā)布“建材家居品牌榜”，提升用戶(hù)的關(guān)注度；2）根據(jù)品牌定位撰寫(xiě)系列“品牌軟文”，依類(lèi)別可劃分為家裝科普類(lèi)、知識(shí)分享類(lèi)、品牌特色類(lèi)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)類(lèi)等，撰寫(xiě)時(shí)把公司官網(wǎng)、品牌名、移動(dòng)商城名等植入其中，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，一方面在潛移默化中實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶(hù)的品牌教育工作，另一方面可以為公司網(wǎng)站拉來(lái)流量。
2、行業(yè)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)引入（通過(guò)行業(yè)團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)入）
縱觀建材家居行業(yè)，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)/線(xiàn)下團(tuán)購(gòu)的建材家居O2O品牌已經(jīng)很少了，眾多品牌視“建材家居團(tuán)購(gòu)”為出銷(xiāo)量、提升品牌形象的良機(jī)，不但自己品牌大搞特搞，更聯(lián)合其它品牌一起開(kāi)展“聯(lián)合團(tuán)購(gòu)”活動(dòng)，旨在為建材家居用戶(hù)提供組合式產(chǎn)品和一站式服務(wù)。
可以合作的主要有：齊家網(wǎng)團(tuán)購(gòu)頻道、搜房網(wǎng)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)等。
建材家居O2O品牌可以結(jié)合團(tuán)購(gòu)活動(dòng)積極引流：1）將微信公眾號(hào)、微商城二維碼等廣泛印制在促銷(xiāo)物料、促銷(xiāo)廣告等設(shè)施上，吸引用戶(hù)掃描，以擴(kuò)大用戶(hù)的流量入口；2）設(shè)置活動(dòng)二維碼、微社區(qū)二維碼等，可讓用戶(hù)先關(guān)注“公眾號(hào)”加入“微社區(qū)”后才可以參與各項(xiàng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，從而提高用戶(hù)后期登錄互動(dòng)的機(jī)率；3）可與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行合作，將活動(dòng)二維碼放置于“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站”，用戶(hù)掃描即可登錄，參加活動(dòng)更加便捷，也趁機(jī)拉升了用戶(hù)流量。
3、主題促銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)引流
建材家居產(chǎn)品屬于大件商品，其往往和重大節(jié)日、重大慶典等結(jié)合在一起，譬如婚慶、喬遷新居等，這些都可以設(shè)計(jì)相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)與之相銜接，建材家居O2O品牌可以和婚慶機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)、搬家公司等多多合作，設(shè)計(jì)相關(guān)主題促銷(xiāo)活動(dòng)。
可以合作推進(jìn)“主題促銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)”的主要對(duì)象有：1）傳統(tǒng)類(lèi)，主要是區(qū)域內(nèi)家政服務(wù)公司、區(qū)域內(nèi)婚慶連鎖機(jī)構(gòu)、區(qū)域內(nèi)房產(chǎn)中介等；2）區(qū)域內(nèi)新興互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，主要是區(qū)域家裝P2P平臺(tái)、區(qū)域家居O2O機(jī)構(gòu)等。
建材家居O2O品牌可以考慮的主題促銷(xiāo)方式大致有：1）“喬遷之喜喜上喜”，與搬家公司合作，將公司微官網(wǎng)、微社區(qū)等二維碼通過(guò)單頁(yè)、介紹等發(fā)放給客戶(hù)，客戶(hù)只要關(guān)注就可以領(lǐng)一份小禮品，只要關(guān)注，公司就可引入新流量并展開(kāi)下一步銷(xiāo)售促進(jìn)行動(dòng)；2）可以開(kāi)展“春節(jié)家居大聯(lián)歡”等活動(dòng)，將活動(dòng)主題與年節(jié)習(xí)俗相結(jié)合，凡是網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)下實(shí)際體驗(yàn)支付的消費(fèi)者，都可以享受一定優(yōu)惠，加入會(huì)員更可以獲得“折上折”優(yōu)惠，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)聯(lián)動(dòng)的方式吸引用戶(hù)注意，提升公司商城等處的流量。
二、生活服務(wù)類(lèi)流量入口
建材家居O2O的生活服務(wù)類(lèi)流量入口大多與用戶(hù)的商品購(gòu)買(mǎi)、服務(wù)購(gòu)買(mǎi)等相關(guān)聯(lián)，這些或是與消費(fèi)者的日常行走路線(xiàn)有關(guān)，或是與地圖應(yīng)用、日常保潔、家政服務(wù)等生活類(lèi)服務(wù)相關(guān)；做好生活類(lèi)服務(wù)，自然可以獲得更多的生活服務(wù)類(lèi)流量。
4、消費(fèi)者有規(guī)律簽到
得益于新興移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的支持，目前商戶(hù)只要安裝相應(yīng)的“WIFI”自動(dòng)探測(cè)設(shè)備，即可以實(shí)現(xiàn)對(duì)“之前簽到用戶(hù)”的自動(dòng)探測(cè)；同時(shí)，建材家居O2O品牌也可以通過(guò)各種優(yōu)惠辦法鼓勵(lì)用戶(hù)“定時(shí)限時(shí)簽到”，這樣一方面可以為網(wǎng)站引流量，另一方面也可以提升用戶(hù)積極性。
激發(fā)用戶(hù)有規(guī)律簽到處大致可為：建材家居O2O品牌官網(wǎng)、移動(dòng)商城和移動(dòng)微社區(qū)、微信公眾服務(wù)號(hào)等處。
鼓勵(lì)用戶(hù)有規(guī)律簽到的主要方法有：1）連續(xù)簽到累計(jì)達(dá)到XX次者可以獲得優(yōu)惠券、折扣券等，也可增加會(huì)員積分等；2）線(xiàn)下體驗(yàn)店自動(dòng)識(shí)別會(huì)員簽到記錄，會(huì)員進(jìn)入附近時(shí)自動(dòng)發(fā)送問(wèn)候信息及優(yōu)惠信息等。
5、生活地圖引入
隨著移動(dòng)互聯(lián)生活的日益豐富多彩，生活地圖發(fā)揮著越重要的作用，其多與用戶(hù)所搜尋的地點(diǎn)、自己本身所處的地理位置有關(guān)，充分展示附近的商店、超市、建材家居門(mén)店等，這也是我們可以充分引流的絕佳應(yīng)用。
建材家居O2O品牌可以通力合作的主要對(duì)象為：區(qū)域生活導(dǎo)航類(lèi)網(wǎng)站、百度地圖自我標(biāo)示等。
建材家居O2O品牌可以推進(jìn)“生活地圖”引流量的主要方法有：1）和地圖服務(wù)商合作，結(jié)合區(qū)域建材商圈、消費(fèi)者活動(dòng)規(guī)律等標(biāo)示“體驗(yàn)店位置”，并在網(wǎng)站中設(shè)立相應(yīng)導(dǎo)航，以讓用戶(hù)更容易找到門(mén)店位置，如美樂(lè)樂(lè)區(qū)域體驗(yàn)店對(duì)“從用戶(hù)所處地理位置到門(mén)店”的相應(yīng)導(dǎo)航設(shè)置等；2）和區(qū)域生活服務(wù)商合作，加入其“家居生活圖示”標(biāo)志，與其業(yè)態(tài)互補(bǔ)、業(yè)務(wù)互補(bǔ)，共同合作開(kāi)發(fā)用戶(hù)。
6、生活點(diǎn)評(píng)類(lèi)引入
此類(lèi)生活點(diǎn)評(píng)類(lèi)網(wǎng)站目前比較多，如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等，其在各地區(qū)的區(qū)域生活服務(wù)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，擁有自己最重要的生活服務(wù)類(lèi)線(xiàn)下資源，建材家居O2O品牌可以與之合作，共同拓展區(qū)域市場(chǎng)，同時(shí)引入用戶(hù)流量。
建材家居O2O品牌通過(guò)生活點(diǎn)評(píng)類(lèi)網(wǎng)站及服務(wù)引入流量的主要方法有：1）鼓勵(lì)“已消費(fèi)用戶(hù)”給予“消費(fèi)好評(píng)”，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)站將好評(píng)“明示”，以吸引更多用戶(hù)來(lái)消費(fèi)；2）亮化“建材家居線(xiàn)下服務(wù)”，通過(guò)服務(wù)點(diǎn)評(píng)將“新用戶(hù)”引導(dǎo)至“商品購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面”，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)點(diǎn)評(píng)帶動(dòng)相關(guān)流量。
三、商業(yè)主動(dòng)引流
建材家居O2O畢竟是商業(yè)行為，“商業(yè)引流”還是我們的重中之重，我們需要更多關(guān)注自身的品牌行為以與用戶(hù)深入溝通，強(qiáng)化用戶(hù)的“品牌化感受”以吸引更多用戶(hù)消費(fèi)，“商業(yè)主動(dòng)引流”是我們應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的引流方式之一。
7、線(xiàn)下終端數(shù)字標(biāo)簽引入
建材家居O2O品牌通常都有自己的“線(xiàn)下終端體驗(yàn)店”，有自己的“終端服務(wù)區(qū)”，在線(xiàn)下終端其一方面可以和消費(fèi)者進(jìn)行交流，一方面促進(jìn)線(xiàn)下的現(xiàn)場(chǎng)成交；我們可以設(shè)置必要的數(shù)字標(biāo)簽等，通過(guò)吸引用戶(hù)掃描、吸引用戶(hù)關(guān)注、簽到有獎(jiǎng)等活動(dòng)引流。
此種方法的主要合作對(duì)象有：O2O線(xiàn)下體驗(yàn)終端、可以合作引流的終端等。
建材家居O2O品牌采用“線(xiàn)下終端數(shù)字標(biāo)簽”引流的主要方法有：1）在終端設(shè)置“掃描優(yōu)惠碼”，用戶(hù)只要掃描品牌二維碼并關(guān)注即可獲贈(zèng)小禮品一份；2）設(shè)置“導(dǎo)購(gòu)碼”，用戶(hù)掃描后即可獲得導(dǎo)購(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)，并獲得“解說(shuō)詞”一份，購(gòu)買(mǎi)時(shí)輸入“導(dǎo)購(gòu)碼”還可得到一定積分，積分達(dá)到一定程度可以?xún)稉Q禮品。
8、裝修類(lèi)網(wǎng)站引入
裝修類(lèi)網(wǎng)站是建材家居O2O的“最終出口”之一，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)完建材家居商品，最終還是需要相關(guān)的“裝修服務(wù)”來(lái)實(shí)現(xiàn)，用戶(hù)通常會(huì)瀏覽一些家裝網(wǎng)站以獲得相關(guān)資訊等；有時(shí)用戶(hù)甚至是事先選好家裝方案然后再選購(gòu)商品的，可見(jiàn)“裝修類(lèi)網(wǎng)站”也是建材家居O2O用戶(hù)引流的重要一環(huán)。
“裝修類(lèi)網(wǎng)站”的合作對(duì)象主要有：全國(guó)性的裝修論壇，區(qū)域性裝修網(wǎng)站，行業(yè)類(lèi)裝修網(wǎng)站，涉及建材家居裝修業(yè)務(wù)的網(wǎng)站如齊家網(wǎng)、新浪家居等。
建材家居O2O“裝修類(lèi)網(wǎng)站”引流的主要方法有：1）與此類(lèi)網(wǎng)站交換鏈接，互相引流；2）在此類(lèi)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)相關(guān)“特色建材”、“特色家居”等頻道，以此彰顯品牌，引入用戶(hù)；3）開(kāi)展相應(yīng)的合作活動(dòng)，凡是在“成交時(shí)”提出是“裝修類(lèi)網(wǎng)站用戶(hù)”的消費(fèi)者，可以憑“用戶(hù)憑證”獲得相應(yīng)優(yōu)惠。
9、品牌官網(wǎng)及商城引流
建材家居O2O的官網(wǎng)、商城等是所有用戶(hù)流量的集中導(dǎo)入地，無(wú)論是PC端，還是移動(dòng)端，都需要強(qiáng)化官網(wǎng)建設(shè)及商城建設(shè)，以更好的提升用戶(hù)瀏覽體驗(yàn)，強(qiáng)化用戶(hù)服務(wù)；與此同時(shí)，我們也可設(shè)置相應(yīng)的用戶(hù)注冊(cè)、用戶(hù)介紹等激勵(lì)方式，通過(guò)品牌官網(wǎng)及商城直接引流。
此法的主要應(yīng)用處是：建材家居O2O的官網(wǎng)、品牌商城等處。
建材家居O2O通過(guò)品牌官網(wǎng)及商城引流的主要方法有：1）推出“注冊(cè)有獎(jiǎng)”活動(dòng)，凡注冊(cè)會(huì)員者一律送會(huì)員積分，在支付時(shí)可以獲得相應(yīng)抵扣；2）推出“推薦有禮”，凡是老會(huì)員介紹新會(huì)員入會(huì)，都可以獲得相應(yīng)積分獎(jiǎng)勵(lì)等。
四、SNS社交引入
目前我們已經(jīng)進(jìn)入了社交時(shí)代，“SNS”社交網(wǎng)站也漸漸成為了“建材家居O2O”引流的重要方式。
10、社交軟件分享引入
社交軟件的最重要特征是人群匯集、各有群落，同時(shí)其有相同興趣、相同話(huà)題等，更容易引流，更容易形成穩(wěn)固的品牌化流量；建材家居O2O所需推進(jìn)的，就在于與合作軟件相合作，通過(guò)進(jìn)入相應(yīng)軟件群等吸引用戶(hù)。
此種方法的主要合作對(duì)象有：QQ群、微信群、家居群、陌陌群、脈脈群等。
建材家居O2O品牌推進(jìn)“社交軟件分享引流”的主要方法有：1）廣泛注冊(cè)各種AA群、微信群、家居群、陌陌群等群組帳號(hào)，通過(guò)注冊(cè)號(hào)發(fā)布品牌軟文、行業(yè)資訊、促銷(xiāo)活動(dòng)等，以?xún)?nèi)容、資訊等吸引用戶(hù)；2）與用戶(hù)充分互動(dòng)，發(fā)放邀請(qǐng)碼，邀請(qǐng)用戶(hù)注冊(cè)，同時(shí)贈(zèng)送小禮品。
11、熟人推薦引入
我們每個(gè)人都有自己的親戚朋友，有自己的“小圈子”，為了更好的引流，我們可以引導(dǎo)自己熟悉的人、有建材家居購(gòu)買(mǎi)需求服務(wù)需求的人等去注冊(cè)，必要時(shí)可以給予適當(dāng)優(yōu)惠。
此種方法的主要對(duì)象有：公司員工的“熟人圈”，員工的“微信朋友圈”等。
建材家居O2O“通過(guò)熟人推薦”引流的主要方法有：1）通過(guò)熟人間發(fā)放“注冊(cè)邀請(qǐng)碼”等，吸引用戶(hù)進(jìn)行注冊(cè)；2）鼓勵(lì)員工轉(zhuǎn)發(fā)公司相關(guān)資訊、相關(guān)活動(dòng)等，吸引用戶(hù)的注意力，同時(shí)可以設(shè)置一些“限時(shí)會(huì)員特價(jià)款”，讓用戶(hù)有定制感、實(shí)惠感。
12、商業(yè)伙伴推薦引入
建材家居O2O企業(yè)是電商互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其有自己的“商業(yè)經(jīng)營(yíng)邏輯”，這需要我們強(qiáng)化商業(yè)伙伴的“協(xié)同運(yùn)作”，可以與其合作引流，可以與其開(kāi)展相互引流的合作，彼此引流、資源共享。
此種方法的主要合作對(duì)象有：線(xiàn)下建材家居服務(wù)商、家裝設(shè)計(jì)師等。
建材家居O2O通過(guò)“商業(yè)伙伴推薦”引流的主要方法有：1）聯(lián)絡(luò)線(xiàn)下安裝服務(wù)提供商、線(xiàn)下家裝設(shè)計(jì)師等，鼓勵(lì)其推薦用戶(hù)上網(wǎng)注冊(cè)，必要時(shí)可與其合作分成或積分換物等；2）與家裝設(shè)計(jì)師深度合作，由其根據(jù)建材家居“產(chǎn)品特色”設(shè)計(jì)“特色裝修方案”，將商品及服務(wù)鏈接植入“裝修案例”中，從而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)快速引流。
五、技術(shù)支持引入
縱觀建材家居O2O行業(yè)，智能家居技術(shù)處于快速發(fā)展中，無(wú)論是支持網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)作的“網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)”，還是云端智能家居控制系統(tǒng)、云端數(shù)據(jù)自動(dòng)推送系統(tǒng)等，其在支持建材家居O2O系統(tǒng)正常運(yùn)作的同時(shí)，更可以引來(lái)大量用戶(hù)流量，實(shí)現(xiàn)“技術(shù)化引流”。
13、網(wǎng)絡(luò)支付引入
從建材家居O2O網(wǎng)絡(luò)支付現(xiàn)狀來(lái)看，大量O2O企業(yè)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)多集中于支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)上銀行等方面，這些網(wǎng)絡(luò)支付手段已經(jīng)有一些開(kāi)通了“服務(wù)窗”等功能，建材家居O2O企業(yè)可以與其廣泛合作，通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)支付”實(shí)現(xiàn)用戶(hù)引流。
“網(wǎng)絡(luò)支付引流”的主要合作對(duì)象為：支付寶、財(cái)付通等。
建材家居O2O通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)支付引流”的主要方法有：1）通過(guò)支付前關(guān)注引流，“新用戶(hù)”在網(wǎng)絡(luò)支付前須關(guān)注“官方服務(wù)號(hào)”才能支付，以此擴(kuò)大“品牌服務(wù)號(hào)”的用戶(hù)量；2）可與支付寶等深度合作，入駐“服務(wù)窗”等，與用戶(hù)進(jìn)行深度的網(wǎng)絡(luò)溝通，拓寬網(wǎng)絡(luò)支付新天地。
14、智能家居設(shè)備自動(dòng)引入
“智能家居”是建材家居行業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)之一，其不但帶來(lái)了建材家居產(chǎn)品的數(shù)據(jù)化、集成化和智能化，更帶來(lái)了“智能設(shè)備云端”與用戶(hù)“手持終端”（或是智能手機(jī)，或是遙控器等）的緊密互動(dòng)，建材家居O2O可與時(shí)俱進(jìn)，從“智能家居設(shè)備”引流。
此種方法合作的主要對(duì)象為：智能建材家居產(chǎn)品遙控器、應(yīng)用程序終端等。
建材家居O2O通過(guò)“智能家居設(shè)備引流”的主要方法有：1）與“智能家居終端”緊密合作，可以將O2O品牌LOGO植入，可以將移動(dòng)官網(wǎng)、移動(dòng)商城等作為開(kāi)機(jī)主界面，可以冠名其某一個(gè)頻道；2）將公司服務(wù)號(hào)植入“應(yīng)用程序”，可以實(shí)現(xiàn)一鍵進(jìn)入等，實(shí)現(xiàn)便捷式導(dǎo)流。
15、云端數(shù)據(jù)自動(dòng)推送引入
近年來(lái)，“智能云端”規(guī)劃及設(shè)計(jì)、應(yīng)用等一直是建材家居領(lǐng)域的熱點(diǎn)，各家建材家居商均在強(qiáng)勢(shì)發(fā)力，試圖通過(guò)數(shù)據(jù)云端建設(shè)、服務(wù)云端集成等，一方面實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)建材家居消費(fèi)數(shù)據(jù)的高效收集及整理、應(yīng)用，另一方面強(qiáng)化對(duì)家居互聯(lián)網(wǎng)的介入程度，為未來(lái)的“家居互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)”打下根基；建材家居O2O品牌
作者：王鵬飛，上海某策劃公司首席電商策劃總監(jiān)，全國(guó)管理咨詢(xún)師、全國(guó)經(jīng)濟(jì)師、全國(guó)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員，《商業(yè)評(píng)論》、《經(jīng)理人》等國(guó)內(nèi)外著名雜志網(wǎng)站特約專(zhuān)家、專(zhuān)欄作者，《天下網(wǎng)商》、《賣(mài)家》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》等國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)雜志特約專(zhuān)家、特約作者，《艾瑞網(wǎng)》、《派代網(wǎng)》、《梅花網(wǎng)》、《全球品牌網(wǎng)》等多家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站專(zhuān)欄作者。個(gè)人微信號(hào)：wind53880，咨詢(xún)策劃事務(wù)請(qǐng)聯(lián)絡(luò)：13916245475，個(gè)人電郵：wind53880@163.com。
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