家居建材企業(yè)紛紛加速布局O2O，客流獲取和經(jīng)銷商利益分配是道坎

傳統(tǒng)經(jīng)營模式備受沖擊之下，O2O似乎已被看作建材家居行業(yè)下一個掘金點。2015年伊始，建材家居企業(yè)對O2O布局加速，宜華木業(yè)斥資6250萬增資愛福窩加碼O2O業(yè)務，大自然家居、東鵬的O2O體驗館已正式開業(yè)。

家裝O2O：“小米家裝”亮出了與傳統(tǒng)家裝完全不同的玩法

家裝O2O：小米家裝亮出了與傳統(tǒng)家裝完全不同的玩法699元/平方米超低價一元設計費20天完工手機監(jiān)工施工人員包養(yǎng)，被稱為小米家裝的愛空 間甫一入場，便亮出了與傳統(tǒng)家裝完全不同的玩法，立即在家裝業(yè)內(nèi)引起了一片嘩然。如何實現(xiàn)家居建材行業(yè)從中國制造向中國智造的完美轉(zhuǎn)型如何實現(xiàn)家居建材行 業(yè)從中國制造向中國智造的完美轉(zhuǎn)型電商的平臺結(jié)構(gòu)很復雜，尤其對于傳統(tǒng)的家居建材行業(yè)來說，想要一蹴而就地駕馭這一平臺......

繼前幾年O2O概念炒熱后，2015或許成為建材家居企業(yè)O2O實踐的爆發(fā)年。日前，宜華木業(yè)以6250萬元增持室內(nèi)裝修O2O服務平臺愛福窩，增資完成后將持有愛福窩25%股權(quán)。宜華木業(yè)負責人透露，增資后通過線上流量獲取、方案設計與線下渠道實現(xiàn)優(yōu)勢互補。這是宜華木業(yè)泛家居戰(zhàn)略完善O2O閉環(huán)的重要節(jié)點，也是加速O2O開拓的信號。與此同時，大自然家居O2O生活體驗館正式在杭州和廣州落地，并逐步向其他城市擴張。這是大自然家居在先后與天貓、京東、蘇寧、靚家居等合作搭建O2O平臺之后再大肆進攻。

隨后，東鵬控股首個O2O體驗館在佛山開業(yè)，占地面積800平方，成為建陶行業(yè)首個進軍O2O領域的企業(yè)。據(jù)透露，接下來東鵬將在全國核心城市分級推進，逐步將O2O體驗館覆蓋到各地。在此之前，康寶電器2015年度戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)布會上宣稱將繼續(xù)促進O2O商業(yè)模式的發(fā)展，線下5U連鎖店將成承擔起實現(xiàn)O2O并完成線上線下融合落地的重要作用。

截止至目前，大自然、歐派、索菲亞、東鵬等建材家居企業(yè)都在公開場合表示推行O2O戰(zhàn)略，線上引流吸引消費者，線下物流體系和實體門店為物流配送和售后安裝服務提供支撐。在采訪中，大自然家居董事長佘學彬明確表示，新形勢下要以消費者為導向?qū)ζ煜碌漠a(chǎn)品和上下游資源進行深度整合，將大自然家居打造成一流的軟硬一體化家居服務供應商，探索出一條經(jīng)濟效益和客戶效益雙贏的家居O2O新路徑。


建材家居企業(yè)在布局O2O實踐過程中，客流獲取以及經(jīng)銷商利益分配是回避不了的兩道坎。一般來說，建材家居企業(yè)往往通過與第三方平臺譬如美樂樂、天貓、京東等合作獲取流量，譬如宜華木業(yè)可通過與愛福窩合作直接導入天貓家裝等電商平臺流量，從而獲取目標客戶資源。大自然家居將O2O體驗店開在了商業(yè)中心或許將是一種新嘗試，體驗店融入周邊肯德基、麥當勞、星巴克等消費熱點，吸引消費者線下和線上的關(guān)注和體驗。

如何實現(xiàn)線上店與傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商的共贏，是家居企業(yè)共同面臨的另一難題。對此，東鵬控股總裁蔡初陽先生表示，解決利益矛盾關(guān)鍵統(tǒng)一思想，通過總部資源支持讓經(jīng)銷商意識到，線上和線下歸根結(jié)底是為了提升顧客服務價值。不過他坦言，思想統(tǒng)一需要過程，將通過讓部分經(jīng)銷商從O2O模式中找到更多新客戶，用“甜頭”帶動全網(wǎng)絡認同這一模式。他透露，在O2O體驗館開業(yè)當天共有300名代理商簽約了O2O合作協(xié)議。

目前陶瓷經(jīng)銷商整體上受到電子商務沖擊，單純依靠傳統(tǒng)的線下實體店已難以實現(xiàn)銷售業(yè)績突破。同時，80后和90后逐漸成為建材家居產(chǎn)品的消費主力，他們消費習慣偏向于網(wǎng)購且注重互動性和體驗感。O2O作為一種符合建材家居產(chǎn)品銷售特性的新渠道，作為經(jīng)銷商會嘗試。家居O2O是否是建材家居行業(yè)的掘金點?目前推行O2O的企業(yè)大多表示看好O2O前景，在 “2015家裝O2O未來發(fā)展之路”主題論壇上，有關(guān)業(yè)內(nèi)人士坦言，“可能在兩年前我們提起O2O的時候，基本上是沒有共鳴的，甚至會被當成異類。但是在今年你要是不提O2O，就會被當成異類。”

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型在B2C模式與o2o模式之間企業(yè)該如何選擇？

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型在B2C模式與o2o模式之間企業(yè)該如何選擇？互聯(lián)網(wǎng)大潮洶涌澎湃，順之者昌逆之者亡。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型勢在必行。可是，轉(zhuǎn)型的問題 究竟在哪里？有人說是意識問題，然而真正考察諸多企業(yè)之后發(fā)現(xiàn)，絕對不是意識問題，幾乎沒有一個企業(yè)家不知道企業(yè)必須轉(zhuǎn)型。如果深究根本，你會發(fā)現(xiàn)，在 2008年或許意識問題是轉(zhuǎn)型的最大障礙，可是2014年最大問題只有一個，就是企業(yè)家對于信息技術(shù)的學習力。一個連微信的基......

在“誰的春天”首屆中國家居建材品牌發(fā)展論壇上，大自然家居董事長佘學彬認為，2015建材家居行業(yè)的春天在智能家居和O2O，其中O2O模式已經(jīng)開始成熟。阿里巴巴天貓家裝及汽車部總監(jiān)韓操看好建材家居O2O的發(fā)展前景，他認為家裝今年將成為線上線下最大的機會，特別是帶有服務性質(zhì)的定制領域和強調(diào)服務的瓷磚等領域。建材家居行業(yè)服務和商品結(jié)合的特點促使其電商運營更適合O2O模式，打造一個生態(tài)圈。

中國電子商務協(xié)會家居中心秘書長王建國則認為，O2O并不僅是建材家居行業(yè)掘金點，還是應對互聯(lián)網(wǎng)沖擊的防御性舉措。目前建材家居企業(yè)對O2O只是試錯摸索階段，運營模式尚未成熟。他進一步指出，目前大動作布局O2O的大多是傳統(tǒng)企業(yè)中的上市公司或大型企業(yè)，O2O除了是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢外，很大程度上也是被資本市場催生加速的模式，上市企業(yè)需要積極嘗試市場和資本關(guān)注的熱點領域。