蘋果內(nèi)部文件曝光，詳解 iPhone 如何保修
近日，一份長達 22 頁的蘋果內(nèi)部文件遭到曝光。這份名為《可視/機械檢查指南》的文件，涵蓋了蘋果告知技術(shù)人員和授權(quán)服務(wù)合作伙伴如何對 iPhone 進行檢查，判斷相關(guān)損壞是否屬于質(zhì)保條款中的保修范圍等內(nèi)容，最大程度地解釋了蘋果的“合理保修”范圍。
根據(jù)蘋果方面的說法，由于意外事故、擅自改裝、未經(jīng)授權(quán)的服務(wù)，以及未經(jīng)授權(quán)的拆改而造成的損壞，都不屬于“合理保修”的范疇。
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