近日發(fā)布的《2024中國保險(xiǎn)中介市場生態(tài)白皮書》顯示,2024年約有66%的營銷員認(rèn)為AI對保險(xiǎn)營銷工作的沖擊較大或很大,比去年上升了近2個(gè)百分點(diǎn)。從險(xiǎn)企一端,也正紛紛通過科技賦能等方式,來對沖人力的壓力。如險(xiǎn)企采取了多種對營銷人員的技術(shù)賦能策略,開展AI相關(guān)的教育培訓(xùn),使得營銷員精通數(shù)據(jù)科學(xué)與
智能工具,增強(qiáng)競爭力。在挖掘個(gè)人特色與專長方面,險(xiǎn)企也在加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)的提供,而非單一地依靠純粹的技術(shù)解決方案。