1　維修工作人員的基本條件。維修工作開展得好壞首先取決于人員條件。維修工作人員必須具備以下要求：高度的責(zé)任心與良好的職業(yè)道德；知識面廣，掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、模擬與數(shù)字電路基礎(chǔ)、自動(dòng)控制與電機(jī)拖動(dòng)、檢測技術(shù)及機(jī)械加工工藝方面的基礎(chǔ)知識與一定的外語水平； 經(jīng)過良好的技術(shù)培訓(xùn)，掌握有關(guān)數(shù)控、驅(qū)動(dòng)及PLC的工作原理，懂得CNC編程和編程語言；熟悉結(jié)構(gòu)，具有實(shí)驗(yàn)技能和較強(qiáng)的動(dòng)手操作能力； 掌握各種常用（尤其是現(xiàn)場）的測試儀器、儀表和各種工具。
2　在維修手段方面應(yīng)具備的條件。準(zhǔn)備好常用備品、配件；隨時(shí)可以得到微電子元器件的實(shí)際支援或供應(yīng)； 必要的維修工具、儀器、儀表、接線、微機(jī)。最好有小型編程系統(tǒng)或編程器，用以支援設(shè)備調(diào)試； 完整資料、手冊、線路圖、維修說明書（包括CNC操作說明書）以及接口、調(diào)整與診斷、驅(qū)動(dòng)說明書，PLC說明書（包括PLC用戶程序單），元器件表格等。
3　維修前的準(zhǔn)備。接到用戶的直接要求后，應(yīng)盡可能直接與用戶聯(lián)系，以便盡快地獲取現(xiàn)場信息、現(xiàn)場情況及故障信息。如數(shù)控機(jī)床的進(jìn)給與主軸驅(qū)動(dòng)型號、報(bào)警指示或故障現(xiàn)象、用戶現(xiàn)場有無備件等。據(jù)此預(yù)先分析可能出現(xiàn)的故障原因與部位，而后在出發(fā)到現(xiàn)場之前，準(zhǔn)備好有關(guān)的技術(shù)資料與維修服務(wù)工具、儀器備件等，做到有備而去。