通德文化1.通德使命：為中華崛起鑄世界品牌；為中部崛起樹(shù)標(biāo)桿企業(yè)！

2.核心價(jià)值觀：客戶問(wèn)題，從我中絕，速度改變世界！

3.企業(yè)精神：自我實(shí)現(xiàn)不斷追求。人因夢(mèng)想而偉大，事因分享而成功！

4.通德作風(fēng)：做人像水，做事像山。高山流水心自知！

5.經(jīng)營(yíng)理念：永遠(yuǎn)不要客戶當(dāng)傻瓜；用心服務(wù)客戶，真情回報(bào)社會(huì)！

6.通德信條：放下自己堅(jiān)持到底；沒(méi)有值不值，只有夠不夠！

7.企業(yè)倫理：永遠(yuǎn)做正確的事，做正直的人；絕不接受任何回扣和給出任何賄賂！

8.行為準(zhǔn)則

（1）客戶理念：竭力培養(yǎng)客戶的成熟，絕不利用客戶的幼稚。

（2）營(yíng)銷觀念：顧問(wèn)式銷售，全員型服務(wù)?？梢圆毁u出產(chǎn)品，決不能怠慢客戶的問(wèn)題。

（3）人際觀念：是非面前不能多我一個(gè)，相互關(guān)心不能少我一個(gè)。

（4）問(wèn)題觀念：一切問(wèn)題都是自己的問(wèn)題；面對(duì)問(wèn)題解決一半，逃避問(wèn)題擴(kuò)大一倍。

（5）產(chǎn)品理念：以人品，鑄產(chǎn)品。精準(zhǔn)設(shè)計(jì)，精益制造。

（6）質(zhì)量理念：產(chǎn)品質(zhì)量是通德（tdgongshui/）人良心尊嚴(yán)的起點(diǎn)，產(chǎn)品的好壞就是人格品行的好壞。

（7）服務(wù)理念：售前顧問(wèn)，售中責(zé)任，售后維護(hù)及用戶培訓(xùn)；超出客戶預(yù)期。

（8）管理理念：制度管行為，文化管思想。

9.禁忌體系

（1）絕不姑息平庸，在通德無(wú)功便是過(guò)，小進(jìn)也是退。

（2）絕不允許任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子扯后腿。

（3）絕不允許領(lǐng)導(dǎo)班子加入親屬到公司。

（4）絕不陳述不行的理由，立即尋找可行的方案。

（5）絕不帶著鐐銬跳舞，做投鼠忌器的事。

10.通德特質(zhì)：快速、熱忱、瘋狂、正直、感恩！

企業(yè)文化:做水的事業(yè),打水的主意.
同心才能走得更遠(yuǎn),同德才能走得更近.
好產(chǎn)品 好服務(wù)=脫穎而出
追求顧客滿意,是通德的責(zé)任.
快速反應(yīng),達(dá)到客戶要求,持續(xù)改善,超越客戶期望.
換位思考,以顧客的觀點(diǎn)要求自己的服務(wù).
創(chuàng)新供水科技，提升用水質(zhì)量.
通德供水宗旨:將清潔環(huán)保之水送入千家萬(wàn)戶.
通德供水目標(biāo):用過(guò)的都說(shuō)-----好!

相關(guān)建材詞條解釋：

通德

tōng dé共同遵循的道德?！妒酚洝て浇蚝钪鞲噶袀鳌罚骸爸?，仁，勇，此三者天下之通德，所以行之者也?！薄端鍟じ邿馓K威傳論》：“然志尚清儉，體非弘曠，好同惡異，有乖直道，不存易簡(jiǎn)，未為通德。”