常州益新環(huán)氧地坪有限公司服務理念：

“凡是由我們公司客戶之地坪工程項目均可享受一年的免費保修期，在保修期內(nèi)凡因材料及工程質(zhì)量原因，方潤將做免費返修，并常年跟蹤維護。”對于在保修期內(nèi)出現(xiàn)的地坪質(zhì)量問題，我們將在接到您的報修電話48小時內(nèi)安排專業(yè)人員上門為您服務。

因產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)地坪出現(xiàn)局部脫落、起殼現(xiàn)象；

售后服務范圍：因產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)地坪出現(xiàn)一定面積的蜂窩狀；因產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)地坪出現(xiàn)一定面積的變色、掉色現(xiàn)象； 其它因我方產(chǎn)品和施工內(nèi)在質(zhì)量問題所引起的地坪問題。因地坪基層處理不當，在保修期內(nèi)地坪出現(xiàn)泛油、起泡現(xiàn)象；

以下情況不在售后服務范圍之內(nèi)：

因土建方水泥基層未做防水層而出現(xiàn)的起泡現(xiàn)象；保修期內(nèi)使用過程中，因使用不當人為機械損傷地坪，如：水泥脫落或地表未干而定作方要求趕工等； 其它認定為不在售后服務范圍的情況。

如非質(zhì)量問題需要維修或保修期外的維修，方潤只收取基本材料費用，客戶反映的質(zhì)量問題，方潤一律在3天內(nèi)將技術人員赴往現(xiàn)場處理。



相關建材詞條解釋：

保修期

保修期 是指廠商向消費者賣出商品時承諾的對該商品因質(zhì)量問題而出現(xiàn)的故障時提供免費維修及保養(yǎng)的時間段.有保修期的產(chǎn)品主要是指 電子電器產(chǎn)品,交通工具,機械,建筑產(chǎn)品.....等等.

地坪

地坪是底層房間與土層相接觸的部分，它承受底層房間的荷載，要求具有一定的強度和剛度，并具有防潮、防水、保暖、耐磨的性能。地層和建筑物室外場地有密切的關系，要處理好地坪與平臺、臺階及建筑物沿邊場地的關系，使建筑物與場地交接明確，整體和諧。地坪適用于一些對于衛(wèi)生條件要求比較高的場所比如說醫(yī)院地面、食品廠車間地面、制藥廠車間地面、實驗樓地面、機房地面等；和要求抗沖壓抗腐蝕耐磨的地面比如說地下停車場、工廠庫房（過叉車）等。建筑行業(yè)：地坪是建筑底層房間與下部土層接觸的部分，它承擔著低層房間的地面荷載，要具有好的耐磨、防潮、防水、保溫性能。