如今人們在購買LED太陽能路燈時，不僅關(guān)心它的質(zhì)量與性價比，對路燈廠家售后服務(wù)要求也提高了不少。但是目前國內(nèi)大多數(shù)廠家售后服務(wù)卻不盡人意，市場上很多路燈使用后，售后得不到保障，有的廠家甚至售后電話號碼竟然變成空號!

一、很多廠家認為把LED太陽能路燈賣出去就完成了銷售，其實不然，售后服務(wù)才是一次營銷的后過程，它歷時較長，如果做不好售后服務(wù)，會直接影響到廠家的信譽，以及客戶對廠家的印象，良好的售后才是營銷的開始。

二、售后服務(wù)是與客戶搭建維護關(guān)系的橋梁。如果售后服務(wù)做得好，直接會帶來再次營銷，引發(fā)二次消費，同時也能引發(fā)客戶主動介紹其他人脈，終形成口碑效應(yīng)，實現(xiàn)良好的口碑，從而帶來更多的訂單。

三、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是廠家增值的一種方式。它能增值產(chǎn)品，即使產(chǎn)品過了保修期，消費者也會自愿購買，而不是轉(zhuǎn)身選擇其他具有價格優(yōu)勢的廠家。同時也能增值品牌，為廠家?guī)砻雷u。

售后服務(wù)雖然不能直接給廠家?guī)碇苯拥慕?jīng)濟效益，但是從長遠的目光來看，售后服務(wù)卻是能把握著廠家信譽的命脈，廠家只有做好售后服務(wù)，才能帶來長遠的效益，并且可持續(xù)發(fā)展，終帶來更多的訂單。



相關(guān)建材詞條解釋：

售后服務(wù)

售后服務(wù)英文：After-sale Service;After Service售后服務(wù)，是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商把產(chǎn)品（或服務(wù)）銷售給消費者之后，為消費者提供的一系列服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓、上門 服務(wù)等。在市場激烈競爭的今天，隨著消費者維權(quán)意識的提高和消費觀念的變化，消費者在選購產(chǎn)品時，不僅注意到產(chǎn)品實體本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此，企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時，向消費者提供完善的售后服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。中國，有海信集團因售后服務(wù)做得好，而銷售穩(wěn)步上升的案例。

路燈

詞目：路燈拼音： lù dēng注音： ㄌㄨˋ ㄉㄥ基本解釋：[road lamp;streetlight] 通常指裝在柱上,沿街道或公路上分立的一系列燈(如弧光燈)中的一盞。引證解釋：安裝在道路旁供照明用的燈。夏之栩《片斷的回憶》：“行人已稀少，路燈又昏暗?！?冰心 《晚晴集·記一件最難忘的事情》：“可是北京醫(yī)院門前的路燈下，已經(jīng)站滿了要求最后看一次 周總理 面容的人們?！?br />