醫(yī)院專用門丨醫(yī)用病房門2014年戰(zhàn)略部署（豪森）

醫(yī)院文化是品牌的內(nèi)核，品牌是醫(yī)院文化的載體。成功品牌的背后都有其深厚的文化土壤，都代表著醫(yī)院與群眾的利益認(rèn)知和情感歸屬。

在新社會(huì)轉(zhuǎn)型的歷史條件下，我國醫(yī)院事業(yè)單位亟需融入與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的文化元素和經(jīng)營思維，變革思想觀念，全面構(gòu)建與時(shí)俱進(jìn)、適度超前的品牌文化，深化醫(yī)院品牌內(nèi)涵，擴(kuò)大醫(yī)院品牌的知名度、忠誠度和美譽(yù)度。

品牌文化是品牌價(jià)值較核心的體現(xiàn)，是凝結(jié)在品牌上醫(yī)院文化的精華。是品牌觸動(dòng)顧客心靈的有效載體及醫(yī)院面向顧客的情感訴求。

要增強(qiáng)品牌的競爭力，必須著力于品牌價(jià)值的持續(xù)提升，通過將醫(yī)院的經(jīng)營觀、價(jià)值觀、院訓(xùn)及行為規(guī)范精心融進(jìn)品牌，不斷提高品牌的認(rèn)知力、傳播力、創(chuàng)新力，向品牌注入新的生命和活力，塑造差異化的品牌形象，強(qiáng)化品牌的比較優(yōu)勢，才能實(shí)現(xiàn)品牌持續(xù)創(chuàng)新，形成獨(dú)具特色的品牌文化和品牌精神，從而持續(xù)為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為職工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造效益，以品牌力提升醫(yī)院核心競爭力。

醫(yī)院實(shí)施品牌文化戰(zhàn)略，需要：

一、制定醫(yī)院品牌戰(zhàn)略。

首先，分析影響品牌的內(nèi)外部因素。醫(yī)院品牌塑造必須迎合顧客的利益，否則無法觸動(dòng)顧客的需求；品牌戰(zhàn)略必須與醫(yī)院戰(zhàn)略相匹配，更需要得到醫(yī)院現(xiàn)有資源與能力的支持；品牌戰(zhàn)略是競爭導(dǎo)向的，審視所處的競爭環(huán)境、定義自己的競爭對(duì)手，實(shí)現(xiàn)競爭區(qū)隔。其次，戰(zhàn)略性品牌分析。針對(duì)品牌的屬性、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、范圍、管理機(jī)制與愿景的品牌化決策、品牌模式選擇、品牌識(shí)別界定、品牌延伸規(guī)劃、品牌管理規(guī)劃與品牌愿景設(shè)立構(gòu)成的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，是一個(gè)完整的系統(tǒng)工程，它們之間彼此獨(dú)立，相互影響。再次，整合醫(yī)院現(xiàn)有其他職能戰(zhàn)略，尤其是與醫(yī)院CIS、CS與醫(yī)院文化之間的整合。接著，增強(qiáng)品牌意識(shí)、品牌共識(shí)的學(xué)習(xí)與交流的互動(dòng)式運(yùn)動(dòng)。較后，定期核檢品牌狀況，隨時(shí)對(duì)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)實(shí)施績效對(duì)品牌戰(zhàn)略做深入地微調(diào)與修正。

二、強(qiáng)化品牌價(jià)值管理。

有效推進(jìn)品牌價(jià)值定位；建立品牌的價(jià)值理念系統(tǒng)；建立和管理品牌的視覺識(shí)別系統(tǒng)；推進(jìn)核心價(jià)值的培訓(xùn)制度；保持與顧客的溝通；用制度來協(xié)調(diào)品牌價(jià)值系統(tǒng)的修正；設(shè)置品牌價(jià)值管理的組織制度。
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相關(guān)建材詞條解釋：

品牌

【詞目】品牌【拼音】pǐnpái【英譯】Brand【釋義】[Trademark] 商品牌號(hào)，商標(biāo)

醫(yī)院

拼音：yī yuàn醫(yī)院（Hospital）一詞是來自于拉丁文原意為“客人”，因?yàn)橐婚_始設(shè)立時(shí)，是供人避難，還備有休閑，使來者舒適，有招待意圖。后來，才逐漸成為收容和治療病人的專門機(jī)構(gòu)。

品牌戰(zhàn)略

品牌戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的必要條件，品牌戰(zhàn)略的定義在品牌戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的協(xié)同中彰顯企業(yè)文化，把握目標(biāo)受眾充分傳遞自身的產(chǎn)品與品牌文化的關(guān)聯(lián)識(shí)別。在戰(zhàn)略上勝出的企業(yè)最終在銷售層級(jí)才有持續(xù)增量的可能；在市場層級(jí)才有品牌資產(chǎn)累計(jì)的可能；在企業(yè)層級(jí)才有資本形成的可能。