「愛奇藝會員暫停后播放全屏廣告」引熱議，官方客服回應(yīng)

10 月 5 日消息，今日一條「愛奇藝會員暫停后播放全屏廣告」的話題沖上了微博熱搜榜，最高位置達到 11 位。

據(jù) @ 共富財經(jīng) 報道，近日有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，自己身為愛奇藝的會員，但在觀看視頻的過程中點擊暫停想要觀察畫面，暫停后卻出現(xiàn)了全屏的廣告，被暫停的視頻僅占屏幕小小一角，根本無法看清。

對此，愛奇藝客服回復(fù)稱：愛奇藝會員特權(quán)僅減免部分視頻前面的廣告，在使用期間仍會遇到其他形式的廣告可以點擊關(guān)閉和跳過之類的按鈕，暫停后出現(xiàn)的廣告是關(guān)不了的，點擊繼續(xù)播放就沒有了，這類問題已經(jīng)安排專人處理和回復(fù)了。

愛奇藝客服給出了關(guān)閉方法：請直接點擊屏幕右上角的「關(guān)閉廣告」按鈕。在廣告暫停后，選擇繼續(xù)播放原影片，廣告將自動關(guān)閉。而對于劇中出現(xiàn)的廣告信息，愛奇藝客服稱，部分片源因版權(quán)方限制，在劇中仍可能呈現(xiàn)不同種類的廣告服務(wù)，用戶可以嘗試滑動進度條快進跳過。

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